如何在工作场所有效地反对意见
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你知道如何与你的同事,老板和同事有效地分歧吗?如果是这样,你就拥有了不同寻常的技能,并且你在组织中很少有人展现出专业的勇气。最有效的团队和组织经常不同意想法,目标,策略和实施步骤。
组织内部的人们害怕挑起冲突,他们不想陷入他们无法管理的争论或分歧。他们害怕公众羞辱,在组织眼中损害他们的专业品牌,被证明是错误的,并被同事拒绝。
这意味着管理组织或部门,团队或工作组的人员大多无法充分利用他们雇用和雇用的人员。
创造一种尊重差异的文化
您需要创建一种尊重意见分歧和不同观点的文化。那些因健康分歧而获得奖励和认可的人可能会再次表示不同意见。
这种环境还必须为不同意的员工提供安全保障。这意味着经理和会议领导者需要知道如何调解冲突。而且,员工需要知道如何有效参与分歧。
五位企业的作者兼前首席执行官玛格丽特·赫弗南(Margaret Heffernan)在她的TED演讲中问道:“我们是否擅长冲突?”她说,善于冲突可以让人们变得富有创造力并解决问题。她问,你如何在组织中更容易和更频繁地开始交谈,并使健康的分歧成为一种常态?
在她使用的例子中,经理变得更加害怕管理团队的沉默造成的损害。他变得更加害怕沉默,然后他就不同意了。他决心在分歧方面做得更好,他改变了方法。通过承诺和实践,您可以改变团队的动态。
关于发展鼓励分歧的文化的5个技巧
早些时候的文章谈到了如何创造一种工作文化和环境,在这种文化和环境中,分歧和冲突将成为一种健康的规范。它们包括以下步骤:
- 设定明确的期望,即预期,尊重,公开承认和奖励冲突和分歧。
- 如果您是团队或部门的领导者,请检查您是否可能无意中阻止了您的言论或行为引起的不同意见。如果他们与您所说的期望不一致,那么您就会扼杀分歧。
- 请您的团队在团队规范中加入尊重的分歧。
- 确保高管薪酬和其他员工奖金和利润分享与整个公司的成功挂钩,而不是与个别部门挂钩。
- 雇用似乎具有健康分歧和解决冲突技能的员工。你希望能够解决问题的人很少在没有分歧的情况下解决。
不同意同事
虽然员工在各种方式和环境中存在分歧,但最常见的不同意见发生在两名员工或多名员工的会议期间。您今天也可以通过电子邮件,即时消息,电话,Skype等不同意见。但是,与大多数沟通一样,分歧更好。
你的分歧方法的专业性至关重要。感到倾听,尊重和承认的同事是积极分歧的结果。
- 当你不同意开始承认你同事的优势时,你就会开始坚实的基础。
- 首先,请与您和您的同事达成一致意见,并根据您的协议范围之间的差异来建立您的案例。
- 无论你的工作或部门,当你不同意同事时,你都需要远离你的既得利益,以了解他的。很有可能他对你的方法充满热情,就像对待你的方式一样。
当你想到如何不同意时,要认识到你每天仍然会和这位同事一起工作。妥协可能就是答案。所以可能会承认有一些你永远不会同意的观点,所以你可能需要同意不同意。
问问自己,即使它们是重点,它们是否值得破坏整体解决方案?通常 - 他们不是。当组织需要前进时,即使有一个不完美的解决方案,也会出现一个问题。
一旦您就解决方案,方法或行动计划达成一致,组织成功的关键在于团队或会议成员需要超越他们的需求,不同意并支持最终决策。这意味着全心全意地致力于努力取得成功。其他任何事情都会破坏您组织的成功。