• 2024-05-16

不要成为营销人员。成为消费者。

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Anonim

如果您从事广告,营销,公共关系,设计或其他类似的代理机构,您将拥有通常决定您所做工作的标题。但是,它不应该决定你的想法。

无论你在营销和广告中扮演什么角色,它确实可能是一个非常重要的角色,你无法摆脱一个事实。你或业内其他任何人都无法否认的绝对真理。

你是消费者。

我们都是消费者。但是我们忘掉了。

你是。坐在大厅对面的人是。贵公司的首席执行官是。看门人也是如此。你买东西。你去商店。您仔细选择项目。如果这些商店只卖一美元的东西,或者是Rodeo Drive上的高端鞋店,这无所谓。你有钱,你花钱,因此,你消费。

然而,这个看似显而易见的事实是在创建广告和营销活动时逃离这个行业绝大多数人的事实。

突然之间,从消费者到营销人员的范式转变吸收了很多常识和经验。而这就是360度方法,情境营销,颠覆者,超本地化和时代精神等词汇进入会议室的时候。在世界各地的代理商和营销部门中,“流行语宾果游戏”很常见。但是向杂货店的普通人展示这些流行语,他们会看到像克林贡一样的名单。

每个人都开始检查人口统计电子表格,他们深入了解PowerPoint演示文稿,显示“目标受众”的图表和图表。

你点头,写了几个笔记,开始描绘这个同质的人物。一名31至45岁的男性,中低收入,混合的种族背景,妻子和2.4个孩子。这个人不存在。

不要为不露面的人和统计数据创建营销

没有2.4个孩子这样的东西。没有一个31到45岁的男性。这完全是胡说八道,用创意简报和营销演示文稿写成,因为它针对广泛的人群比实际关注真实的人更容易。

然而,每天营销和广告活动都是在考虑到这个可怜的目标的基础上发展起来的。这些活动是没有灵魂的,来自会议,这些会议采取创造性的想法,旨在与真实的人联系,并给他们一千个削减的死亡。

“我们的数据显示,人们希望看到更多人在广告中跳舞。而且,说话的婴儿和动物正在获得巨大的提升,所以撬棍就可以了。另外,如果我们也可以将此活动的目标定位于女性和男性,即使这是一个男人的产品,那将是非常有帮助的。“

这不是消费者的想法。这是营销夸张。这就是为什么有那么多可怕的广告,无数的客户会议和几轮变化削弱了。然后,他们被推出了门,几乎没有活着,死于真正消费者手中的严峻死亡,他们不知道如何与他们喷出的垃圾联系起来。

不仅如此,媒体购买这些糟糕的广告也是由那些尽管他们是消费者并不像他们那样思考的人所放置的。因此,您最终会在YouTube视频上获得可怕的30-60秒前贴片广告。作为消费者,它让我们都疯了。购买此类广告或无数其他“破坏性”广告的人就像那些正在尖叫他们离开的消费者一样。他们讨厌他们。他们讨厌他们,因为他们不再考虑营销思维,而是消费者的思维。

这点考虑一下吧。有人挣钱购买他们自己不愿意看的广告。他们知道这是破坏性的。他们知道这很令人沮丧。但是,他们的想法就像是拥有“媒体买家”头衔的人,而不是“媒体消费者”。

这个。具有。至。停止。

像消费者一样思考。总是。

当戈登拉姆齐做饭时,他总是考虑观众。他认为他的食物首先是消费者,而第二位是厨师。

在英国厨房梦魇的早期情节中,他对所服务的食物感到惊讶。在英格兰东北部的一个小镇上,一小撮花式法国食品,价格过高,人们渴望得到美味的老式馅饼,火锅和其他传统食物。

这位年轻的厨师正在考虑当厨师。他想炫耀自己的才华,准备他喜欢烹饪的食物。但这并不像他所服务的人那样思考。如果他真的考虑过镇上的消费者,他就不会试图强迫他们吃这些食物。

当雷克萨斯首次开始生产汽车时,它想向一个能够支付质量的观众出售豪华车。但是那会带来什么?这种特定类型的客户想要什么?雷克萨斯公司的高管们决定将汽车设计师像皇室一样对待几周。他们把它们放在最好的酒店里,提供最美味的食物,葡萄酒和服务。他们必须像他们制造汽车的人一样生活。他们像他们一样思考。然后,他们回到了雷克萨斯,设计了一系列消费者可以接受的汽车。

其余的都是历史。

这两个故事的寓意是这样的;像你的消费者一样思考

如果你卖汽车,你想怎么卖车?更重要的是,你会讨厌什么?

如果你卖茶,你想怎么卖给你?

如果您销售创意,您希望如何听取它们?

像消费者一样思考。你的广告会更好。反应会更好。销售额将会上升。你的品牌将蓬勃发展。而广告界将是一个更好的地方。


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