学习如何基于价值观建立组织

Казахский на латинице: остается много недочетов при написании букв (22.10.19)

“我们的员工是我们最重要的资产。”如果你在一个组织工作，你已经多次听过这些话。然而有多少组织表现得好像他们真的相信这些话？不多。这些词语是一个价值的清晰表达，价值通过人们采取的行动而不是他们的谈话可见。

价值观构成了工作场所发生的一切事情的基础。如果您是组织的创始人，您的价值观会渗透到工作场所。您自然会雇用分享您价值观的人。无论您重视什么，都将在很大程度上决定您的员工的行为。

如果您重视完整性并且在制造过程中遇到质量问题，请诚实地告知客户问题的确切性质。您将讨论消除问题的行为以及客户可以预期的预计交货时间。如果诚信不是基本价值，您可以找借口并误导客户。

如果您重视并关心您组织中的人员，您将支付健康保险，牙科保险，退休账户，并为专职工作人员提供定期加薪和奖金。如果你重视平等和家庭意识，你将消除权力，地位和不平等的物理障碍，例如行政停车场和办公室，每次促销都会增加一英尺。

作为个人，您知道您个人的价值。但是，大多数人都在已经运营多年的组织中工作。无论好坏，这些价值观以及由这些价值观创造的后续文化都已到位。

如果您对工作环境感到满意，那么毫无疑问，您选择的组织的价值与您自己的一致。如果不是，请注意您重视的内容与组织中人员的行为之间的脱节。

作为人力资源专业人员，您需要影响您的大型组织，以确定其核心价值观，并使其成为与员工，客户和供应商互动的基础。最低限度地，您将希望在您自己的人力资源组织内工作，以确定为客户提供稳固的基于价值的战略框架。

每个组织都有一个愿景或图景，表明它对未来的期望，无论是模糊还是清晰。组织的当前使命或其存在的目的也被概括地理解。组织成员在日常决策中表现出来的价值观，以及非正式地定义人们如何与彼此和客户互动的规范或关系指南也是可见的。但这些通常是模糊和不言而喻的理解，足以推动你的长期成功吗？

我不这么认为。

每个组织都有选择。您可以允许组织的这些基本基础自行开发，每个人都在自定义的真空中运作。或者，您可以投入时间主动定义它们，以便为组织及其客户的成员提供最佳服务。许多成功的组织都同意并阐明他们的愿景，使命或目标，价值观和策略，以便所有组织成员都可以注册并拥有自己的成就。

想了解价值观在组织中的重要性背景吗？了解识别组织价值可能产生的影响。价值观是值得考虑的特质或品质;它们代表着个人的最高优先级和深刻的推动力。

价值陈述以价值观为基础，并定义人们希望在组织中如何相互行为。它们是关于组织如何评估客户，供应商和内部社区的陈述。价值陈述描述了行动，这些行动是组织内大多数人持有的基本价值观的生效。

愿景是关于组织想要成为什么的声明。愿景应该与组织的所有成员产生共鸣，帮助他们感到自豪，兴奋，并且比他们自己更大的事情的一部分。愿景应该扩展组织的能力和形象。它为组织的未来提供了形式和方向。

使命/目的是对组织行为的准确描述。它应该描述组织所处的业务。它是组织当前存在的“原因”的定义。组织的每个成员都应该能够口头表达这一使命。策略是组织将用于完成其使命并推动愿景的广泛定义的四或五个关键方法。目标和行动计划通常来自每个战略。

战略的一个例子是员工授权和团队。另一个是在亚洲寻求新的全球市场。另一个是使用精益管理原则简化您当前的分销系统。我建议您通过识别组织的价值来开始开发此战略框架。为尽可能多的人创造机会参与此过程。你的所有其他战略框架都应该从这些生活中获益。

以下是值的示例。您可以使用这些作为讨论组织内值的起点：

有效的组织识别和发展价值/信念，优先事项和方向的清晰，简洁和共享的含义，以便每个人都能理解并做出贡献。定义后，值会影响组织的各个方面。你必须支持和培养这种影响，否则识别价值将是一种浪费。除非他们在您的组织中看到练习的影响，否则人们会感到被愚弄和误导。如果您希望识别的值产生影响，则必须执行以下操作。