新经理的15个提示
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第一次晋升为经理既令人振奋又充满挑战。提升企业阶梯需要聪明才智,但过渡到新角色意味着掌握新技能。
无论您从事何种业务或领域,这15个技巧都将帮助您驾驭管理水域。
- 在您获得晋升之前做好准备: 这听起来可能是违反直觉的(很多情况下可能为时已晚),但如果你处于向上移动的尖端,那么你可以做些什么来为你的新角色做好准备,包括阅读主题,参加课程,并向他人学习。如果您获得晋升而且您没有做好准备,那么您可能希望自己不要事先剔骨。
- 认识到这是一项新工作: 即使你很可能在一个让我们说你是最好的工程师的部门得到晋升,你也不再是工程师;你是一名监督工程师的经理。虽然您可能没有掌握新工作,但您确实掌握了该领域的成功记录,因此请关注您掌握工作的能力。
- 学习情境领导力: 这是任何经理必备的领导技能。情境领导是一种模型,用于确定如何管理每个员工,具体取决于他们需要多少方向。
- 真正了解您的员工: 花时间与每位员工交流,了解他们的工作,职业目标,优势和劣势,喜欢和不喜欢,但不要止步于此。如果你也了解他们的孩子和宠物的名字,他们居住的地方,以及对他们重要的任何事情,你将建立一个坚实的信任基础。
- 学习和练习积极倾听: 如果你只需挑选一项对你作为经理的成功很重要的技能,那就是积极倾听,这被认为是掌握领导者最重要的技能。
- 学会放手细节: 专注于全局,以及您的员工每天完成的工作以及他们是否达到目标。记住,你没有报酬去做你的旧工作,所以把细节留给你的员工。
- 你是老板,不是朋友: 新经理最常犯的错误之一是他们试图与员工成为朋友。当你在同龄人中获得晋升时,这一点尤其困难,你现在正在管理曾经同行的朋友。你现在处于权力和权威的地位,与一个雇员成为朋友,而不是另一个人产生偏见和偏袒的看法。你可以成为办公室以外的朋友,但在办公室里,保持互动专业。
- 不要被前同事的个人问题所惊讶: 新经理们经常会惊讶地发现前任老板(谨慎地)处理的一些表现和个人问题。你可能认为Donna是一个有趣,很受欢迎的员工,但现在知道Donna是一个Diva,你需要找到你老板离开的地方并按照你的方式处理Donna。
- 学会处理性能问题: 你以前的老板可能已经在地毯下扫除了糟糕的性能问题。您的新工作的一部分将是学习一致和有效的方式来处理不符合标准的员工。
- 尊重每一位员工: 你可能处于优势地位,但你并不优于任何人。每个人都应该受到尊严和尊重的对待,如果你放弃这一点,你最终会失去比自己更多的自尊。
- 使用四个魔术词: “你觉得怎么样?”:这是管理大师汤姆彼得斯最喜欢的一句话。向员工询问他们的想法是对尊重的最终表现,并使他们有能力解决自己的问题。
- 关注你的新团队: 虽然您可能是团队的团队领导,但您现在是一个全新团队的成员;你的经理的管理团队。侧向管理与上下管理同样重要。
- 可用且可见: 您与团队的关系和参与度越高,他们就越有动力去做好工作。人们喜欢成为比自己更大的东西的一部分,他们也需要知道有一个船长掌舵船。
- 安排单人会议和团队会议: 您需要在私人基础上与人们联系,以查看是否存在您不知道的任何问题,以及是否存在绑定时间。您还需要团队中的所有成员互相交流。
- 拥抱您作为领导者的角色: 领导能够(而且应该)成为一项非凡而有益的责任。一个人不应该掉以轻心或者把它视为理所当然。