9继承规划和发展的框矩阵
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性能和潜在矩阵通常被称为九盒网格,九盒矩阵,或简称为“九盒”。
九盒是继任规划和领导力发展中使用最广泛的工具之一。对于从事人才管理工作的任何人或任何经理来说,它都可以成为评估和区分团队或组织的有用工具。
它是如何工作的?
它通常用于评估两个方面的个人:他们过去的表现和未来的潜力。
三个盒子的X轴(水平线)评估性能,三个盒子的Y轴(垂直线)评估领导潜力。 Y轴和X轴的组合构成了每个员工所在的网格内的框。
1A =高性能/高电位,3C =低性能/低电位,2B =中等性能/中等电位等。
想象旧的好莱坞广场游戏节目或Brady Bunch的介绍,每个角色都坐在九个盒子中的一个。
虽然个人领导者可以使用九盒来评估他们自己的员工,但真正的价值在于领导团队将其作为“人才审核”的一部分来讨论整个组织的集体人才。
简单有效(95%的时间)
该工具的优点在于其简单易用。通过一些解释和初步促进,管理人员通常可以快速流行起来。在人才评估方面,它有助于克服许多常见的陷阱,包括:
- 过分强调当前的表现
- 过度依赖单一意见
- 缺乏评估标准或标准不一致
领导团队(通常是工程师或科学家)经常会尝试过度复杂化,通过添加更多的盒子,每个盒子的定义以及各种铃声和口哨声。它几乎没有改进过程,往往增加了复杂性而不是价值。
免费而非专有
除了人们的时间,或付费服务员,使用九盒不需要任何费用。还有其他评估潜力的方法 - 正式的工具和评估中心很好,但它们也很昂贵。虽然许多人会批评使用九盒评估性能和潜力缺乏客观性,但大多数组织都无力承担通过10,000美元评估中心派遣每位经理的费用。
强大对话的催化剂
这不是关于填写网格 - 而是关于讨论的全部内容。这是初学者团队常常忽略的关键点。总体而言,管理人员在评估人才方面并不是很熟练,并且对于讨论其他经理的员工或听取有关他们自己的反馈非常犹豫。该工具可帮助管理人员以专业,高效的方式进行这些对话。
框架和结构
虽然“坦诚和强大”是一件好事,但如果没有框架,这些对话可能会变得混乱和偏离。通过熟练的促进,九盒提供了一个框架和路线图,以讨论每个人的表现,潜力,发展需求和发展计划。
帮助校准标准和期望
建议团队通过预先确定,明确,一致的绩效和潜力定义进行人才审核。有时这些定义不存在。即使他们这样做,他们往往只是纸上的文字而不是现实。通过使用此工具,团队有机会讨论性能和潜在方法。事实上,对于房间里的很多经理来说,这是他们第一次听到自己老板的期望,所以你会看到他们小心翼翼地记下笔记并评估自己。
它比一个人的意见更准确
多个数据点可以提高评估性能和潜力的准确性。管理人员经常与员工有盲点,并且不知道他人如何看待他们。这些讨论有助于揭示超级巨星和表现不佳的人。
促进共享所有权和团队合作
这是任何人才管理会议和讨论的基本规则:“我们所有人,作为一个团队,共同负责建立一个更强大的组织。我们需要坦诚相待,互相倾听,并帮助发展彼此的员工。“
在功能性或细分型组织中,人才开发通常是管理团队可以实际协同工作的少数事情之一。
它是开发的诊断工具
人才审查会议揭示了个人和组织的优势和劣势。九盒作为需要评估需要采取的发展行动。许多组织现在使用九盒人才审查来讨论并就每个员工的个人发展计划(IDP)达成一致。
九盒可以是一个非常有效的工具,以促进围绕性能和潜力的讨论。虽然它不完美并且有其固有的缺陷,但它的优点远大于它的缺点。
有关如何在人才审核中使用九框的具体说明,请参阅如何使用绩效和潜在的九框矩阵进行继任规划和开发。