定期员工反馈以取代年度审核
çµ±ä¸è¶ å-åºå¡å¾æ£ç¯
目录:
没有人喜欢年度绩效评估。每年年初,一名经理坐下来与员工分析前12个月的行为和工作的前景令所有参与者望而却步。工作正在接受审查的员工和参加会议的经理都不想参加。
管理人员,工人,人力资源主管或高级领导层不会将年度绩效评估视为有效。事实上,只有49%的员工认为评论是准确的,而90%的人力资源负责人认为年度评估不能提供准确的信息。
评论不仅被认为是有缺陷的,而且还需要花费大量时间来抑制生产力并浪费人才资源,如果投资于其他活动,这些资源将带来好处。
如今,敏捷的员工队伍需要灵活的新策略,流程和工具来实现员工与经理之间的反馈。幸运的是,最佳实践和技术工具可用于帮助任何组织超越可怕的年度审核,并改善其员工绩效反馈和评估流程。
用常规反馈替换年度评论
员工敬业度通常是公司领导者持续关注的焦点。许多人说他们不喜欢上班,很大程度上是因为他们没有得到他们需要感觉参与的反馈和指导。
根据盖洛普的说法,虽然快乐和参与的员工可以带来更好的业务成果,但只有约30%的美国劳动力积极参与工作。
为了应对这种日益增长的意识,公司正在通过频繁签到来取代年度审核。采用更多的定期评估是公司鼓励员工参与,消除年度审核负担以及为管理者提供连接,倾听和提供有价值的指导的机会的重要工具。
根据一些估计,超过三分之一的美国公司已经转向定期反馈模式。这一举措在很大程度上是由于对年度审查的厌恶和对保留的担忧。
正规员工绩效反馈的原因和方式
根据德勤的说法,如果领导层不熟悉定期的反馈实践,那么改变每年花费数千小时,估计成本为数百万的流程的想法是令人生畏的。
虽然需要时间让每个人都参与从年度绩效评估到定期签到或一对一会议的过渡,但帮助领导者了解员工评估需要升级的原因非常重要。
今天的劳动力需要并经常需要反馈。特别是千禧一代的员工特别需要定期反馈;需求将在未来几年增长。在敏捷项目管理的日益普及和人工智能与机器学习等技术进步之间,工作节奏正在迅速加快。
实时反馈越来越成为促进参与和生产力的必要组成部分。每周和每月签到还提供了一种审查挑战和机会的方法,同时提供直接反馈,概述成就和伸展目标。
在一对一会议中讨论的主题应包括即时工作量以及员工如何跟踪实现现有目标,以及可以提高绩效的任何培训或发展机会。
您还可以识别团队协作机会以及提高工作效率的方法。确定工作能力并在会议中纳入同行反馈增加了讨论的价值。
绩效管理软件可以促进员工参与
对员工进行定期审核可以促进人际关系,您需要制定目标并将其写下来以帮助员工集中精力。但是,如果使用笔和纸或电子表格进行一对一,重要的想法可能会陷入困境。虽然信息将被保留,但这不足以促进提高绩效。
当在线软件用于帮助管理会议时,员工评审更有效,通过协作议程帮助指导对话。为支持员工绩效而构建的大多数技术都具有与现有软件集成的额外好处,例如日历功能和文档管理。
找到合适的工具将有助于管理人员和员工从年度审核转变为定期反馈,从中获得最大收益。正确的绩效管理软件可以通过以下方式帮助改进持续审核流程:
- 一对一的管理工具,帮助管理人员对这些会议负责并将其作为优先事项负责。
- 经理和团队成员可以在下一对一中添加讨论主题的协作议程。这有助于确保对话不会始终关注当前工作负载,还包括未来目标和增长机会。
- 性能快照使管理人员可以轻松查看和确认成功,并鼓励在性能不理想的领域进行改进。
- 培训注册,以便管理人员可以即时识别和分配培训课程和发展机会。看到公司提供强大晋升机会的员工可能不太愿意找到另一份工作。
为团队提供工具以确保反馈和绩效评估的一致性有助于提高参与度,加强员工与经理的关系,最终提高生产力,同时减少年度审核可能造成的严重损失。
取代整个组织的年度审核的好处
从年度审核到持续绩效管理和一对一的转换可能需要时间,金钱和精力。对组织领导层已经拥有大量财务投资的年度绩效评估这样的深层次流程进行改革是一项挑战。
但是,取消普遍鄙视的年度审核计划可确保它不再耗费资源,同时对员工敬业度和团队团结产生负面影响。
虽然管理人员及其员工在板块上的表现要比参与定期绩效讨论更多,但潜在的好处和进展太大而无法理解。定期的,持续的反馈已被证明可以在任何方面改善公司,包括合作,创造力和创新。
在一年一度的年度会议中,不仅要在一年一度的会议中做出一致的,持续的改进 - 而不是试图解决所有事情 - 这将对底线产生同样深远的积极影响,这是每个领导者都会欣赏的。