使用9盒模型评估领导潜力
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在使用绩效和潜力(九盒)矩阵时,领导者将在两个方面进行评估:领导绩效和潜力。
二维
在评估绩效时,经理通常可以相当准确地对员工进行评级。讨论没有感情,也没有争议。他们经常将员工绩效考核(最近三年)或商业记分卡的副本带到人才审核会议,并按照简单的三分制对员工进行评分:
- A等于高性能
- B等于中等
- C等于低
在评估潜力时,经理们往往很挣扎。这也是使用九盒模型受到最多批评或混淆的地方。
潜力通常定义为:
1等于高潜力; 2等于中等潜力; 3等于低潜力
为什么评估潜力如此困难有两个原因:
- 人们并不总是清楚和一致地知道什么是潜在的手段以及如何评估它
- 与评估绩效(过去)不同,评估潜力涉及预测 未来。 预测未来永远不可能100%准确 - 如果是这样的话,我们都可以在股票市场或赌博中变得富有,并且不会出现NFL选秀“破产”这样的事情。
七种方式
虽然评估潜力总是有些主观和不确定,但我们可以采取一些措施来改进这一过程。我将按照从简单到复杂的顺序列出它们。根据我的经验,更复杂并不总能转化为更准确。更复杂可能意味着更昂贵和耗时,但并不总是更有效。
同意对潜在意义的定义
这是常见的定义,我使用的是:“可以提升到更大的领导角色。”这是一个简单的定义,大多数高级经理都没有遇到麻烦。任何变化都可以,只要每个人都使用相同的定义。
讨论每个员工作为一部分的一部分 人才审查会议.
从整个领导团队获得多个视角有助于减少“单一评估者偏见”并提高准确性。
使用描述潜力的有效属性列表
有许多基于研究的模型,包括Korn Ferry(Lominger)的学习敏捷性,Development Dimension International(DDI)潜力模型和Ram Charon的名单。
使用其中一个列表的最简单方法就是给评估者一个列表,并告诉他们在评估每个员工的潜力时要考虑这些属性。其他人可能更喜欢采用更加量化的方法,并对每个员工对照列表中的每个项目进行“评分”,以得出最终评级。
例如,对于十个潜在标准的列表,计算员工响应的属性总数并使用以下评分:
- 0-3等于低
- 4-7等于中等
- 8-10等于高
请记住,将数字置于主观评估中是有危险的 - 它可以创造确定性的幻觉。虽然这些数字只提供量化判断的方法,但拥有一个共同的评分系统可能有助于提高可预测性,并至少减少一些管理者的焦虑。
使用评估或评估
提及的一些相同组织将向您出售评估其潜在标准的评估工具。还有许多其他评估工具声称可以衡量潜力 - 太多了。请确保评估有效且可靠。
通过在执行发展计划中观察他们的行为和结果来测试员工
“行动学习”高管发展计划通常涉及高级潜在员工,他们团队合作解决实际业务问题。它们为训练有素的观察者提供了一个绝佳的机会,让他们看到这些员他们可以评估他们在团队中的工作能力,领导能力,分析能力,影响能力,对反馈的接受程度以及他们的学习敏捷性。虽然这些计划的大多数参与者都明白评估是交易的一部分,但在计划之前明确说明这一点是一个好习惯。
面试
搜索顾问是评估合适性和潜力的主人,许多公司雇佣他们来评估当前员工的领导潜力。只要注意当前员工可能存在的内在偏见,即他们以谋生为生 外部 候选人。
使用评估中心
评估中心基本上是评估,测试,模拟,练习和访谈的结构化手段,旨在衡量潜力。它们通常由组织心理学家或其他一些博士管理。有专门的培训。虽然我发现它们非常有效,但它们也非常昂贵 - 每人多达10,000美元或更多。
再次,评估潜力将永远是艺术的一部分和科学的一部分。使用上述任何或所有技术将消除大部分猜测,并提高您对挑选合适的员工担任关键领导角色的信心。