Convergys Careers Work-at-Home公司简介

这家总部位于辛辛那提的外包公司拥有70,000名员工，他自称是“全球财富500强的关系管理领导者”。 Convergys为众多其他公司提供呼叫中心服务。它在美国，加拿大和英国拥有85个设施，并有大量的在家工作岗位。

在家工作岗位的类型

公司内部的Convergys Anywhere计划提供仅限英语的呼叫中心以及三个领域的双语呼叫中心工作：技术支持，销售和客户服务。职位是就业不是独立的合同。申请人在申请过程中对问题的回答，他们的资格和经验决定了他们可能提供的职位类型。

Glassdoor.com报告称，客户服务代表的报酬约为9美元至10美元/小时，技术支持约为12美元。福利包括带薪休假，人寿保险，医疗，牙科和视力福利，401K，学费报销以及工资增长，绩效奖金以及某些职位销售奖励。

要求

申请人需要有高中毕业证书或GED，并有一年的客户服务经验。要考虑销售职位，需要一年的销售经验。通过代理商的计算机拨打电话，因此工作不需要固定电话;但是，训练需要一部手机（手机正常）。

代理商提供自己的计算机（笔记本电脑是可接受的）硬连线到您的Internet服务。计算机必须少于六年。显示器必须至少17英寸（能够支持1024 x 768），强烈建议使用平板显示器（电视机不能用作显示器）。笔记本电脑可以配备外接显示器需要经过批准的耳机和闪存驱动器。了解如何解决您自己的计算机问题将是工作中的一项资产。

代理商必须具有每周7天的可用性，但在访谈过程中将讨论具体的时间表。

职业生涯

要申请Convergys职业，请访问公司的网页。您必须首先在计算机上完成系统检查，然后才能看到可用的作业。必须在Internet Explorer中完成此系统检查。您还必须选择美国，加拿大或英国。按您所在地区的帖子排序，然后在搜索框中输入“在家工作”。面试和在线评估是申请流程的一部分。

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