如何回答行为面试问题

大多数招聘经理在他们进行的每次面试中都至少包含一些行为问题。当你被问到这些类型的问题时，你能期待什么？在行为问题或行为工作面试中，面试官会询问您过去的工作经历。例如，他或她可能会说，“告诉我你在工作中需要多任务的时间”或“给我一个与员工发生冲突的例子。你是怎么解决的？“

使用这种方法的雇主正在寻找具体证据，证明候选人具备工作所需的技能和能力。行为面试问题背后的想法是过去的行为是未来行为的指标。因此，过去的例子让雇主知道如果你被录用，你将如何处理类似的情况。

你可能会被问到什么

面试官可能会提出各种行为问题。面试问题的例子包括，“你能举例说明你如何激励表现不佳的下属提高生产力吗？”并“描述你实施一项成功的新计划的时间。”

雇主正在寻找您过去经历的详细解释。他们想知道经历是什么以及你如何处理它。您的回复将使面试官了解您如何处理工作中的项目和问题。

如何准备

考生在面试之前不可能预见到所有可能的问题。许多将特定于您正在考虑的工作。但是，通过仔细审查工作列表并查看常见行为面试问题列表，您可以为最可能的问题做好准备。

在进行面试之前，请花时间确定该职位理想候选人的素质。查看工作列表中的资格列表，并扫描任何关键字，这些关键字可以提示您雇主在求职者中想要什么。然后将您的资格与工作相匹配，这样您就可以准备好与雇主所寻求的经验和资格相关的示例。

除了在工作中寻找任何线索，如果时间允许，还可以与现场的专业联系人进行信息访谈，以获得有关该类工作中成功员工的首选技能，知识基础和个人素质的意见。

一旦你了解了可能会被问到的问题，下一步就是提出过去经验中的例子，这些例子可以帮助你培养工作所需的技能和素质。创建一个包含7到10个关键资产的列表，使您成为目标工作的有力候选人。对于每种资产，想一想有关如何利用这种力量在某些情况下增加价值的轶事或故事。您可以使用您的角色中的轶事作为员工，学生，志愿者或实习生。

如何回答行为面试问题

在练习行为面试问题的答案时，请考虑遵循所谓的STAR面试反应技巧。这是一个回答有关过去工作行为问题的四步技巧：

• 情况。描述情况或设置场景。解释你工作的地方或给你的任务。
• 任务。描述您遇到的问题或问题。
• 行动。 描述您为干预情况或解决问题所采取的行动。这应该介绍您想要说明的关键资产。
• 结果。描述您的操作生成的结果。解释您如何帮助解决问题或以某种方式改善公司。

想象一下，雇主会问你行为面试的问题，“告诉我你利用组织技能来改善工作状况的时间。”使用STAR技术的可能答案如下：

当我在Marketing Solutions担任助理时，我很快就知道没有易于访问的系统来检索过去的广告系列信息。五位顾问中的每一位都有自己的计算机文件。我向导演建议我们建立一个共享的在线文件系统，其中包含所有员工都可以访问的过去的活动资料。我采访了每位员工，以获取有关如何对文件进行分类的建议，并提出了一个已实施的系统。该系统取得了成功;四年后它仍然存在。我的主管在最近的绩效评估中提到这一成就是我加薪的原因之一。