明星销售人员的特征

任何行业中表现最佳的销售人员都是精英群体。他们的表现始终优于其他销售人员，即使他们的情况与团队其他成员的情况类似 - 同样的潜在客户，同样的产品，同样的市场。让明星销售人员与众不同的是他们的销售和生活方式。以下是全明星销售人员的共同特质。

01星是道德的

顶级销售人员不会使用欺骗或彻头彻尾的谎言来确保销售。他们知道这些策略最终会扼杀销售人员的声誉并导致根本没有销售（并且可能会让他在此过程中被解雇）。更糟糕的是，由于互联网的原因，一个糟糕的声誉将无限期地延续下去，跟随销售人员继续未来的工作。

02星以客户为先

前景不关心您的配额或您的销售经理唠叨您尽快达成交易的事实。他们有自己的问题需要担心。一位明星销售人员从“我今天能为这个潜在客户做些什么？”的思维模式中接近销售。而不是'我怎么能达成交易？'明星销售人员就像对待制作者。他们找到了正确的前景和正确的产品，并将它们组合在一起，使潜在客户感到高兴。

03星有他们的错误

明星销售人员不会试图将问题或错误归咎于其他人 - 技术支持团队，运输部门，潜在客户办公室的人员等等。事实上，他们毫不犹豫地承担这个问题，即使它完全不是他们的故障。明星销售人员专注于使其适合客户，而不是将责任推到别处。

04星星让自己可用

消除了交易关闭的第二个销售人员正在做客户和他自己的损害。明星销售人员知道，当他们结束销售时，这只是他们与该客户关系的开始。它们使客户可以轻松地与任何问题或疑虑联系，定期跟进，并随着时间的推移继续发展自己与客户之间的业务关系。这样做不仅可以让客户满意，还可以保证客户的未来推荐和推荐。

05星做他们的家庭作业

明星销售人员为每次预约做好准备。他尽可能早地在销售周期中研究前景 - 理想情况下，一旦他取得领先。他在冷落电话和预约期间做笔记，以跟踪潜在客户的需求和问题，并使用这些信息为该人设计恰当的销售方法。这使得销售过程对双方都很愉快，也有助于加快销售。

06星有一个计划

明星销售人员不仅仅靠销售经理指定的配额生活。明星销售人员知道她想要完成什么并完成它。明星销售人员设定短期目标以确定并满足他们的直接需求，并且还有一个或两个长期目标，他们正在逐步并始终如一地努力实现。

07星是有组织的

销售人员不知道他们为这个月做了多少销售，或者他们与关闭管道的人有多接近，他们的配额比一直跟踪她的活动的销售人员要困难得多。明星销售人员始终了解其管道的状态，并密切关注他们的配额进度。他们根据他们最需要完成的工作来计划他们的销售活动，以实现他们所需的销售。结果，他们经常超过他们的配额 - 并且由于他们的佣金支票很多而从中获利。