最重要的首席执行官不断询问他们的团队

作为首席执行官或贵公司的最高领导者之一，您可以通过多种方式确定您的业务是否正常。但是，当谈到理解生产力时，就像你的员工相对于他们正在创造的结果的生产力而言，你想要的最后一件事就是继续进行疯狂的追逐，试图找出什么是有效的，什么不是。幸运的是，您可以提出一些重要问题，以便清晰地了解您组织的工作效率。这五个问题的答案将帮助您：

• 改善目标设定
• 对公司的战略方向做出更有力的决策
• 了解如何更有效地领导和激发绩效。

提出这些问题是一种行之有效的做法，纪律严明的领导者会定期做。他们有目的地这样做，创造了一种成功的文化，每个人都感受到灵感，生产力和相对于最重要的事物的回报。以下是问题列表：

我有合适的人才吗？

最优秀的领导者有目的地和战略性地围绕着自己的人才队伍。这些精心挑选的人拥有超越其领导者的技能和天赋。这些员工与他们的领导者和幕后人员一起工作，提高生产力，盈利能力和整体成功。

领导团队的部分责任需要找到最优秀的人才并帮助他们充分发挥潜力。您还必须选择那些有能力根据工作要求提供服务的人，并在被要求或要求时对学习和成长表现出开放态度。

在拥有合适的人才方面，雇用合适的人才也是非常重要的。研究表明，80％的营业额与糟糕的招聘决策直接相关 - 营业额很高！事实上，对于一些公司来说，招聘错误通常需要花费数十万美元。

我们有目标明确吗？

从您开始，然后转到业务的前沿，确定每个人是否都很好地掌握了他们的主要目标。寻找机会将员工拉到一边，问“你的目标是什么？”或“你们的目标是如何实现目标的？”

如果个人努力表达他们的目标，或许他们正在描述他们正在做的活动，那么你就得到了答案：他们是 不 明确他们的目标。将这一时刻视为一个机会，采取纠正措施，让您的团队专注于明确的目标。

目标明确性对您的组织的成功至关重要。在我们的经验文化中，拥抱“目标是什么？”的心态更有成效。事实上，我们已经看到，曾经一度放松生产力的公司通过简单地一致地提出这个问题来实现飞跃。它很强大！

我们是否有目标对齐？

假设您公司的每个人都有明确的目标，请探讨不同部门的目标是否相互对立或相互对立。例如，如果核心目标是减少整个公司的加班时间，并且响应时间缩短了客户服务时间，那么随着投诉的增加，客户满意度可能会降低。这是目标错位的经典案例。高绩效公司和领导者努力确保目标一致。

我们是否对人负责？

真正的问责制需要严格的纪律，如果它能够发挥作用。这并不容易，但努力和短暂的痛苦是值得的。事实上，这门学科对于实现公司目标至关重要。您必须通过组织推动问责制以充分影响它。

定期报告和衡量绩效的会议是让每个团队成员在同一页面上并专注于正确目标的绝佳方法。这些会议还可以深入了解哪些是有效的，哪些是无效的，谁需要指导，最终是谁参与和不参与。

我们如何在竞争中表现？

最好的组织了解他们的内外竞争。他们利用这些信息来发现机会，并通过不同的方式开发和支持他们的人员来决定如何开展业务以及如何提高生产力。

了解您的竞争对手，您将有机会创造竞争优势。让您的团队探索他们如果能够在比赛中做出新的或不同的事情，他们会有什么感受。然后激发他们的工作效率，为员工提供开发符合公司目标的尖端解决方案所需的自由和支持。

底线

问题是领导者的强大教学工具。通过提出正确的问题，您的团队可以了解您认为重要的内容，从而提升清晰度和重点。虽然您可以提出几乎无穷无尽的问题，但所描述的五个问题促进了对提高员工生产力和绩效的问题的关注。在商业健康中使用它们！

由Art Petty更新