企业文化
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概述: 企业文化这一短语是正式规则和非正式习俗的缩写,表明特定公司如何组织自己,开展业务和对待员工。或许更准确地谈论组织文化,因为同样的问题涉及各种组织,例如非营利组织,政府机构,合伙企业和独资企业,而不仅仅是合法组成公司的营利性企业。请参阅我们的文章,该文章提供了选择雇主的提示,从略微不同的角度解决了企业文化的以下几个方面。
官僚: 具有官僚主义特征的公司倾向于拥有广泛的书面工作规则和程序,多层管理和/或缓慢的决策流程,需要多次批准和签署才能推进典型的业务计划。强大的法律,合规,内部审计和/或风险管理部门和系统的存在往往表明官僚企业文化。
指挥链: 在强制执行军事式指挥链的企业文化中,员工通常只与同行,直接上司和直属下属直接打交道。在同样具有多层管理层的大型组织中,来自上方的指令流和来自下方的信息可能非常缓慢,因为命令协议链需要在此过程中进行多次切换。这也必然导致对不断变化的商业环境的反应时间缓慢。
奖励结构: 一些企业文化中绩效与回报之间的相关性相当薄弱,要么是因为科学地衡量员工绩效的问题,要么是因为公司没有看到这样做的必要性。例如,在非营利组织,政府机构和受监管的公用事业公司中,员工能力与组织财务状况之间的联系往往模糊不清。请参阅我们关于设计激励系统的文章
资历: 一些组织将资历或多年经验作为确定员工晋升或加薪资格的关键因素。如果存在这样的企业心态,通常不会在正式的书面规则中找到,而是在与员工打交道的习惯做法中找到。工会合同通常将薪酬和晋升资格明确地与资历相关联。在工会水平很高的公司中,这种文化也倾向于延续对非工会管理层员工的待遇。
父爱主义: 一些企业文化对员工采取培养方式,通过慷慨的薪酬和福利待遇,以及通过对所谓的工作与生活平衡问题的认真承诺,寻求培养长期就业和稳定的劳动力。拥有这种文化的公司变得越来越少见。更常见的是那些期望员工自由自在,并且对员工流动率高的公司。一些公司甚至鼓励高流动率,以便降低工资并从急切的新员工中挤出最大的努力,然后在他们身体和/或情感上被烧毁后处置他们。
请参阅我们对启动或退出政策的讨论。
裙带关系: 严格来说,裙带关系包括对亲属的偏袒。从宽松的角度来看,它也可能包括对朋友,亲戚的朋友和朋友的朋友的偏袒。裙带关系可以体现在招聘,晋升,薪酬,工作分配和认可方面。也就是说,裙带关系的受益者可能被聘用或晋升为他们在没有相关关系的情况下不值得的职位。与同龄人相比,他们可能获得更高的薪酬和更优惠的工作任务,或者获得他们在技术上不应得的奖励和表彰。
请参阅我们关于根深蒂固的问题员工的文章,以及与此相关的关于员工调查的政治用途的文章。
在某种程度上,裙带关系的存在是在旁观者眼中。某个公司或组织中存在大量相关人员被视为某些人的裙带关系的事实证据。与此同时,一些公司认为招聘相关人员没有问题,而另一些公司认为这是一个值得关注的问题。如果工作同事或下属是高级管理人员的近亲,与该人合作或管理该人可能会成为高度敏感的问题。在最糟糕的情况下,裙带关系在关键职位上产生了无能,而不仅仅是在管理或执行方面。
办公室政治: 也被称为组织政治,企业政治或工作场所政治。从广义上讲,办公室政治包含了人们在组织中运用权力和影响力的方式。该短语通常具有负面含义。当一家公司被认为具有高度政治文化时,这通常是说该组织的官方声明的目标实际上已经从属于个性冲突和私人议程的简写。高度政治化的组织文化的标志包括:
- 裙带关系(见上文)
- 绩效与奖励之间的联系薄弱(另见上文奖励结构部分)
- 项目审批更多地取决于提议者的地位和影响,而不是项目本身的对象优点
- 猖獗的个人帝国建筑(见下文)
个人帝国大厦: 通过增加组织的规模(通过一定数量的员工,预算,收入等来衡量),通常可以为负责该组织的经理或主管提供更高的声望和报酬。因此,即使结果实际上对公司的整体盈利能力有害,管理者和管理人员也经常需要发展他们的组织。实现这种增长的手段之一是通过新项目提案和游说接管现有部门和职能。
请参阅我们的文章,更详细地讨论个人帝国建设。