了解Transcom呼叫中心的在家工作机会

多年来，全球呼叫中心公司Transcom与家庭用户合并，如Cloud 10和NuComm。该公司为美国几个州的代理商，加拿大部分地区的代理商以及全球其他办公室职位提供在家工作的呼叫中心职位。

这家全球客户体验专业公司官方称为Transcom WorldWide AB，是一家收债公司，提供客户服务，销售，技术支持和收款服务。该公司总部位于瑞典，成立于1995年。公司的座右铭是“我们的员工与众不同”，该公司在全球20多个国家/地区提供超过29,000名客户体验专家，50个联络中心和办事处。各种品牌的服务也有33种语言版本，这使得公司2016年的收入达到5.86亿欧元毫不奇怪。

在家工作岗位的类型

Transcom聘请全职代理人在家工作，因此员工每周必须工作35至40小时。就业岗位主要是客户服务和技术支持职位，适用于说英语和法语的人。在家提供，支付和执行培训。

但是，对员工有一些特定要求。例如，代理人必须可以在周末工作，并能够通过犯罪背景调查。申请人还需要至少18岁并拥有GED或高中文凭。

此外，代理商必须拥有一台硬连线（无线）到有线或DSL互联网服务的计算机。计算机也必须处于安静的地方，没有噪音或干扰，因为大多数角色都围绕着通过电话与客户交谈。

申请流程

要申请Transcom，首先要检查您是否处于他们雇用的州，因为该公司仅雇用以下美国州：

• 阿拉巴马
• 阿肯色州
• 亚利桑那
• 科罗拉多州
• 佛罗里达
• 格鲁吉亚
• 爱荷华州
• 爱达荷州
• 伊利诺伊
• 印地安那
• 堪萨斯
• 路易斯安那州
• 密歇根州
• 明尼苏达
• 密苏里州
• 内布拉斯加州
• 内华达
• 新墨西哥
• 北卡罗来纳
• 北达科他州
• 俄亥俄州
• 俄克拉何马州
• 宾夕法尼亚
• 南卡罗来纳
• 南达科他州
• 田纳西
• 德州
• 犹他州
• 华盛顿
• 威斯康星

然而，在加拿大，该公司在阿尔伯塔省，不列颠哥伦比亚省，曼尼托巴省，萨斯喀彻温省，新斯科舍省，新不伦瑞克省，纽芬兰和拉布拉多，爱德华王子岛，育空地区和努纳武特地区招聘员工。

如果您在列出的其中一个地点，您可以在Transcom的网站上申请职位。在线申请包括就业测试，大约需要30-45分钟才能完成。接下来，有一个简短的自动电话试听。

薪酬和福利

薪酬和福利是有竞争力的，取决于角色。然而，根据Glassdoor的说法，如果你在家工作，就会提供工作设备。公司一般也有良好的氛围和充满动力的人友好的环境。虽然轮班时间可能具有挑战性，但您可以期待良好的远程计划培训，优秀的同事，加班机会以及全面热情的专业团队。

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