Grocery Bagger职位描述概述
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尽管绿色零售和可持续发展趋势已经消除了个体零售商店及其经营所在城市的塑料食品袋,但Retail Grocery Bagger仍然是一个入门级职位,推出零售职业发展道路。在塑料袋消失之后,装袋机仍然存在于美国最大的零售连锁店中的原因是零售杂货店Baggers不仅仅是装袋商品。
此职位描述突出了装袋机在任何杂货店和其他零售业务中的扩展作用,以及它们每天为零售客户体验做出的贡献。
零售店Bagger职位概述
那些从事“打包”工作的人通过提高客户服务满意度和加强客户忠诚度来提高零售业务的盈利能力。零售业务仅使用装袋机以改善其在销售点的顾客购买体验。因此,除了提高结账流程的速度和效率外,装袋机是客户联系的关键点。
通过以礼貌,友好和包容的方式与客户互动,装袋机帮助每位客户创造最佳的最后印象。
主要责任
Baggers是团队不可或缺的成员,为客户和员工提供支持。商品处理只是购物者责任的一个方面。 Baggers还执行有助于客户服务和一般商店平稳运营的任务。
商品处理责任
装袋机的主要任务是打包每个顾客的购买,以便在商店和顾客家之间安全轻松地运输。商品需要谨慎处理,以保持每次购买的质量和价值。必须根据购买的尺寸,形状和重量仔细选择包和盒子,并且在适当的时候应包裹物品以进行保护。
Baggers是产品运输方面的专家。商品的完整性,客户的便利性和公司成本都必须被视为包装工做出决策和履行职责。
客户服务责任
采用包装工的商店重视客户关怀和效率。 Baggers必须精通他们的任务,但同样重要的是他们通过目光接触,微笑和礼貌对话与客户互动。
了解商品的位置对于装袋商来说至关重要。除了回答客户的问题,包装工还将检查价格,检索商品,并将不需要的物品退回货架。
在适当的时候,装袋机将帮助客户购买他们的车辆。至关重要的是,这最后的印象是积极的,并且尽可能令人难忘。
一般商店运营责任
操作职责从结账区域开始,在那里您将保持清洁,有条理和库存充足。作为一个装袋机,您还可以协助重新进货,矫直,前端,面对和除尘商品货架和展示。其他一般管家职责可能包括清扫,拖地和清洁厕所。在执行任务时,装袋工应了解客户需求并主动提供帮助。
通常,装袋工人将负责照料商店的外部,取回推车,以及从停车场和人行道上清除碎屑。
需要先前的经验
装袋机位置是入门级工作,无需任何先前的工作经验。雇主有时甚至会在您16岁之前雇用您从事装袋工作,并获得适当的工作许可和父母的许可。
必要的资格
零售业雇主希望对这个职位友好,勤奋和乐观的人。装袋机需要组织,效率和热情才能在快节奏的环境中取得成功。良好的口头沟通和阅读技巧对于频繁的客户和员工互动至关重要。你也必须好好指导并且在这份工作中可靠。
物理要求
打包机的位置对体力要求很高,您可以在整个预定班次中站立和行走。此外,根据商店销售的商品类型,您可能会经常弯曲,扭曲,伸展,伸展,跪,下蹲,推,拉,并抬起可能重达75磅的物品。当您经常在室内和室外环境之间旅行时,您可能还会遇到极端温度变化。
附加和教育要求
装袋机的位置通常是兼职的位置,雇主通常会灵活安排以适应学校和其他家庭义务。当购物流量很大时,Baggers可以在周末工作。作为装袋工作时,您必须表现出良好的卫生习惯,并始终保持整洁干净的外观,以便给客户留下最好的印象。
没有教育要求,人们在上高中或大学时经常作为包装工。
赔偿金
由于这是一个入门级的职位,不需要以前的经验,因此通常会向购物者支付每小时的最低工资。装袋工作通常是兼职工作,因此,提供的利益很少(如果有的话)。通常,当您从商店购买商品时,您将获得某种类型的员工折扣。