客户服务职位名称

客户服务是美国增长最快的工作类别之一。预计未来十年客户服务工作者的总就业人数将增长至少10％，高于平均水平。

虽然通过智能手机或其他电子设备与客户进行交互变得越来越容易，但这些面向客户的角色可以保持公司与客户之间的个人接触，无论多大或无法接触。

客户服务工作的类型

• 在零售业中可以找到许多客户服务工作。 零售店依靠员工在各个层面提供高水平的客户服务。收银员，销售人员，管理和计费部门是零售环境中客户服务工作的示例。
• 酒店业同样依赖于客户服务员工 保持声誉。餐厅和酒店主要由员工组成，为客户提供最满意的体验。餐馆以客户服务的身份雇用收银员，主人和经理。酒店和度假村聘请各种客户服务职位，包括门卫，礼宾，前台员工和前台经理。

• 客户服务工作可以在许多其他类型的企业中找到 同时，包括保险公司和医疗办公室。行政助理，接待员，客户关系人员，福利协调员和医疗接待员都是向客户，客户和患者提供信息和服务的关键。
• 法律客户服务也是一个不断发展的行业。律师助理和其他非律师工作人员提供状态更新，收集信息，主持预备电话或其他信息电话，并为客户准备文件。律师本身可以使用电子邮件与客户直接联系以更新或收集信息，以便迅速推进案件。

• 另一类客户服务工作是 技术支援。这些工作可能需要更专业的教育和/或就业培训。随着最近的技术进步和全国各大科技公司的蓬勃发展，技术支持服务角色的数量呈指数级增长。这些公司依靠员工与客户联络，以弥合公司与使用和购买服务的人之间的差距。

处于这种面向客户的职位的员工通过引导客户自己或通过远程访问系统来直接修复技术问题来解决技术问题。有许多职位，包括呼叫中心工作人员，联络中心服务台，数据服务专家，服务台员工和在线客户支持。

客户服务职位名单

A - C.

• 帐户协调员
• 客户管理协调员
• 客户经理
• 客户代表
• 客户专员
• 行政助理
• 助理客户经理
• 助理客户服务中心经理
• 贝尔曼
• 福利协调员
• 双语客户服务代表
• 商业服务代表
• 呼叫中心客户支持
• 呼叫中心主管
• 呼叫中心代表
• 呼叫中心主管
• 出纳员
• 客户帐户助理
• 客户分配专员
• 客户关系助理
• 客户关系经理
• 客户关系代表

• 客户服务协调员
• 客户服务代表
• 客户服务专员
• 客户成功经理
• 计算机服务代表
• 门房
• 联络中心服务台
• 联络中心代表
• 保管客户代表
• 客户帐户总监
• 客户服务助理
• 客户服务协调员
• 客户服务主管
• 客户服务运营商
• 客户服务代表
• 客户服务经理
• 客户服务主管
• 客户顾问
• 客户互动管理专家
• 客户联络官

• 客户关系专家
• 客户服务代表
• 客户服务大使
• 客户服务资产经理
• 客户服务助理
• 客户服务工程师
• 客户服务Greeter
• 客户服务主管
• 客户服务经理
• 客户服务专员
• 客户服务代表
• 客户服务专员
• 客户服务战略专家
• 客户服务技术员
• 客户方案提供商
• 客户解决方案代表
• 客户解决方案经理
• 客户支持助理
• 客户支持经理

• 客户支持专员
• 客户支持经理
• 客户支持专员

D - L.

• 数据服务专家
• 客户成功与满意主任
• 调度员
• 值班经理
• 空姐
• 现场技术支持工程师
• 前台服务
• 前台员工
• 前台协调员
• 前台经理
• 前台接待员
• 车库收银员
• 客服代表
• 客户服务代表
• 卫生和福利服务主管
• 服务台助理
• 帮助台支持
• 技术支持人员
• 女主人
• 内部销售人员
• 投资助理

先生

• 管理专员
• 制造客户服务代表
• 医疗接待员
• 在线客户支持
• 呼出电话代表
• 病人护理协调员
• 接待员
• 租赁代表
• 响应服务代表
• 零售助理
• 零售销售助理
• 销售助理
• 销售协调员
• 服务器
• 服务管理员
• 服务顾问
• 服务顾问
• 软件技术支持分析师
• 特别订单技术员
• 提供商关系主管

T - Z.

• 技术支持工程师
• 技术支持代表
• 出纳员
• 电话支持专员
• 领土服务代表
• 交易协调员
• 车辆返回助理