法律专业人员的常见结算错误
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适当的计时比以往任何时候都重要。随着企业紧缩政策的继续,法律法案受到更严格的审查。对法律费用的强调创造了一个法律审计公司的家庭手工业,审查和分析法律服务,以针对差异,不道德的计费做法,计费错误和潜在的成本节约领域。
不使用独立法律账单审计服务的客户通常拥有内部质量控制程序,可以定期分析标记为审查的发票。避免这十个计费错误将有助于您的法律费用经得起审查。这些项目占客户和审计团队投诉的约90%。
01模糊结算说明
完整,详细和准确的任务描述是阻止客户标记账单的最简单方法。每个任务描述都应该以足够的细节来确定活动,以评估其必要性和与项目的相关性。除了对任务的详细描述外,每次输入都应包括执行任务的日期,执行任务的计时员,执行任务所花费的时间以及总费用。
02填充时间
为了满足公司繁重的计费要求,可能会夸大或“填补”执行任务所花费的时间,特别是如果您是一名高效的员工。这种做法引起了客户或审计师的审查和批评。重要的是要确保为每项任务开账单的时间准确反映所执行的工作,并与任务的重要性和复杂性相称。
03支付
由于诉讼支出极大地影响了客户的总预算,因此您应该考虑服务的成本相对于客户的价值。例如,当试用期为六个月之后,联邦快递是否有必要向您的专家发送每一封信件?
您还应该了解我们的客户建立的结算政策和合同。客户是否需要使用某个法庭记者或影印供应商?此外,某些费用永远不应向客户收取费用,并且是律师事务所开销的一部分。
04行政工作
法律实践不可避免地涉及行政和文书工作。如今,大多数客户不会支付文书工作 - 例如打字,归档和复印 - 或管理功能,如培训,发票准备,冲突检查或客户开发。在您能够的范围内,将文书职能委派给秘书,档案员或其他法律工作人员。
05 Interoffice会议
客户经常拒绝支付律师事务所人员之间的会议费用;他们认为公司专业人员之间的案例或项目的协调,咨询和讨论是业务的一部分,因此也是公司管理费用的一部分。办公室会议也可能成为客户的重大费用,因为几个专业人员同时为同一个会话开账单。
因此,优良作法是避免对与公司其他成员的文件进行例行讨论计费,除非此类讨论涉及重要项目,涉及多个外部方或涉及大量时间。
06培训
如果您不熟悉某项任务或法律领域,您缺乏经验可能需要额外的时间来完成项目。客户越来越不能容忍缺乏经验,并且不愿意支付培训新员工或法律专业人员以“加快”文件的成本。
07重复结算
重复的时间条目是律师事务所的常见做法,但注重成本的客户不太愿意为重复工作付出代价。多个合作伙伴参加了听证会吗?
律师助理是否参加了每次证词?四位员工是否参与了一次简报?这些物品可能会引发红旗。客户可以拒绝支付全部或部分工作,或者至少进一步调查此事以确定其是否合理。
08块结算
大块中多个任务的计费时间是客户的另一个危险信号。您应该分别逐项列出每项任务,并为每项任务分配相应的时间和费用。分项时间条目使审阅者能够更好地确定与任务的重要性和复杂性相关的时间的适当性。
09审查和修订
您的客户可能会质疑您为何需要43.2小时的审核和修改简报。也许这篇简报是40页,涉及多个复杂的问题和广泛的研究。无论是什么原因,像“审查和修订”这样模糊和敷衍的术语几乎没有告诉客户为什么审查值得花费一周的时间。而不是“审查”,诸如“评估”,“分析”,“评估”或“重新起草”之类的词语意味着更具发人深省且因此耗时的任务。
10个可委派任务
在计费和分配任务时,您应确保项目由合法的法律团队成员执行。客户可能拒绝支付高级计时员执行的任务,这些任务本可以委托给较低级的初级员工。例如,消化证词的律师,进行常规研究的高级合伙人或提交律师助理的文件可能会引起警告。