咖啡馆工人和咖啡师的最佳求职面试问题

如果你想在咖啡馆做咖啡馆工作，你会发现在你的面试中，你可能会被问到“你的客户服务技巧如何？”到“你对不同的咖啡饮料有什么了解？顾客喝咖啡的习惯？“

在面试之前知道你要说些什么，会让你在与潜在雇主面对面时看起来很平静和收集。你也会有经过深思熟虑的答案，这些答案会让你看起来更清楚，更清晰。

但请记住，接下来的问题只是样本。你可能会被问到其中一些而不是全部。您可能会被问到特定工作的问题以及您正在申请的咖啡馆或咖啡馆。

客户服务技巧和经验

在咖啡馆工作需要很好的客户服务技能，因此期望面试官询问您的情况以及您在咖啡馆工作的任何经验。例如，您如何处理因您犯了错误而生气的客户？或者，如果您的班次人手不足以及等待客户的队列延长，您会如何回应？

此外，面试官可能会要求您对整体客户服务技能进行排名，包括如何描述您作为销售人员的技能。您不仅在准备和准备咖啡订单方面有多舒适，而且还向客户推销其他产品？

说实话。不解释原因，不要给自己留下最高分。您可能还可以包含可以改善的区域，而不会让自己看起来像一个糟糕的求职者。也许有一个客户服务领域，你没有太多的经验，所以你想在那里改进。

同样，面试官可能希望您描述您之前在服务行业的经历。 “你有经营浓缩咖啡机的经验吗？”他们可能会问。面试官也可以询问您使用压壶，倒酒杆和虹吸壶的经验。准备好讨论用各种方法制作的咖啡之间的差异。

您还应该对流行的咖啡饮料有很好的了解，并能够描述它们之间的差异。菜单上最常出现的一些咖啡饮料包括Cappuccino，Caffèasmericano，CaféLatté，Espresso，CaffèMacchiato，冰咖啡，Latte Macchiato，Caféaulait，CafèMocha，Frappuccino，Caramel Macchiato，CaféCubano，Cortado和土耳其咖啡。

压力和解决问题

处理压力和混乱是在咖啡馆工作的重要部分。因此，面试官可能想了解您所处的压力最大的工作环境以及您如何处理压力。他们可能也想知道你的解决问题和团队合作的技巧，尤其是你必须帮助同事解决问题的时候。在进入面试之前，试着想一想你独立并协作解决问题的情况。

心理敏捷

成为一名咖啡师需要精神敏捷。所以，期待面试官在做一个简单，重复的任务时询问你如何保持专注。您的潜在雇主也可能会询问您的记忆。你有强壮的吗？你有没有记住一长串的物品？你是否有才能进行心理数学和胜任处理？

个人兴趣

咖啡馆不仅仅需要需要工作的员工。相反，他们寻找对咖啡文化有真正兴趣的咖啡师。考虑到这一点，他们可能想知道你是喝咖啡还是喝茶，以及你最喜欢的咖啡饮料。

更具体地说，他们可能会问你为什么要特别为他们的咖啡馆工作，以及你是否从他们的咖啡馆品尝过任何东西。在您进入面试之前，请提前计划并仔细研究他们的菜单 - 这将为您提供谈话要点，您可以在其中表达您对产品和商店气候的热情。