工作场所的进步纪律
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渐进式学科是处理不符合预期和沟通的绩效标准的与工作相关的行为的过程。渐进式纪律的主要目的是帮助员工理解存在性能问题或改进机会。
该流程包含一系列越来越正式的努力,以向员工提供反馈,以便他或她能够纠正问题。渐进式纪律的目标是引起员工的注意,以便他或她了解员工绩效改善对于他们想要继续就业至关重要。
渐进式纪律的过程并非旨在惩罚员工,而是帮助员工克服性能问题并满足工作期望。当协助个人成为组织中有效表现的成员时,渐进式学科是最成功的。
渐进式纪律最常用于每小时或非豁免员工。在大多数情况下,受薪或豁免的雇员从未超越书面口头警告阶段,因为他们要么在其他地方改善或寻求就业。
如果做不到这一点,渐进式纪律使组织能够公平地,并通过大量文件,终止雇用无效且不愿改善的员工。
渐进式学科系统中的典型步骤可包括这些步骤。
- 为员工提供有关绩效的建议,并确定他们对要求的理解。确定是否存在导致性能不佳的问题。对于主管来说,这些问题并不总是显而易见的。如果可能,解决这些问题。
问题的一个例子是员工不了解他需要贡献的目标。在出勤率不佳的情况下,问题的第二个例子是雇员正在休假以帮助他生病的母亲。他没有告诉他的经理谁会将这种情况提交给人力资源部,以解决FMLA符合条件的休假问题。
- 口头上谴责员工表现不佳。告诉员工您将记录渐进式纪律的后续步骤,并且当雇主认为尽管反复警告但员工无法改善时,可以在渐进式纪律流程中的任何一点终止。记录对话。
- 在员工档案中提供正式的书面口头警告,以提高员工绩效。只要您认为员工正在努力使他的表现走上正轨,就要继续进行纪律处分。
- 提供不断增加的雇员无薪工作天数。从休息一天开始,升级到三级,然后升级到五级。
- 结束拒绝改善的个人的就业。
在纪律处分期间与员工沟通
您是否有兴趣了解在采取纪律处分以纠正员工的行为或表现时如何有效沟通?在这个例子中,员工的同事经常遭受员工旷工或未能做出贡献的影响。
他们想知道你是认真对待这件事并努力纠正这种行为。没有什么比没有采取行动来纠正表现不佳的员工的行为更能伤害你的贡献员工的士气。
由于员工的机密性,您无法分享您正在沟通的内容,但是您可以通过以下方式与不良绩效员工进行对话。当你亲眼目睹这种行为时,纪律是最好的,所以要为此做出真正的努力。请记住,您的存在可能会改变员工的行为,因此您可能永远不会看到同事看到的行为。
他的同事会很感激你采取任何行动来纠正这个问题。 (你可以告诉同事你已经解决了这个问题 - 仅此而已 - 但有时他们需要知道他们的抱怨至少得到了注意。)
纪律处分表格引导与穷人的讨论
重新审视员工纪律,特别是进步纪律的主题,这个修订的纪律处分表格很简单,并以行为术语解决员工的行为。管理人员通过表格上的问题获得指导,以便为员工提供可操作的绩效反馈和改进建议。
如何传播纪律
传达纪律处分的第一步是让员工在私人办公室与员工会面或开会。如果你预料到困难,并且总是处于书面口头警告的阶段,那么要求人力资源人员或其他经理参加会议是明智之举,以便有第三方证人在场。
在工会代表的工作场所,员工也可以要求他的工会代表参加会议。代表通常是第二个旁观者,但可能会提出问题以澄清或说明行为的例子。在非代表性工作场所,员工可以要求他自己的证人(可能是同事朋友)也参加。
与员工交谈
告诉员工“你的态度不好”,员工没有任何关于你希望看到员工改变或改善的行为的信息。更好?
说:“当你在工作台上用力猛击你的部件时,你可能会破坏部件。你也会打扰你的同事。噪音困扰着他们,他们担心如果零件在空中飞行,他们的安全。
“你的行为也会让你的同事停止工作,看看发生了什么。工作场所的大声喧哗令人不安。你的同事觉得有必要在他们的工作站附近发现奇怪的声音时发现他们是否处于危险之中。
“你可以认为这是你的行为需要停止的口头警告。我可以理解,这项工作有时会使你感到沮丧,并且你通过在你的工作站上猛击部分而让你不耐烦。但是,这种行为需要因为它对你的同事的影响。
“你可以看看你员工手册中的渐进式纪律政策。本次会议之后的下一步是我会记录我给你一个口头警告,我会要求你签署文件。你的签名并不意味着您同意该文件。
“这意味着您已经看过并阅读了该文档,并且您知道HR会将其存档在您的人事记录中。
“最后,乔治,如果你继续这些行动,接下来的步骤是正式的书面口头警告,然后暂停无偿。在正式书面口头警告时,公司将决定你是否有兴趣改变你的行为。答案是,我们不太可能终止你的工作。你明白吗?“
正如您在赞扬或认可积极的员工行为和贡献时尽可能具体一样,当您要求员工停止或改进负面行为时,您也同样具体。您描述要查看的特定行为的努力会使您希望员工看到的结果更加清晰。
当然,员工可以在整个会议期间提出问题并对情况发表评论。他可能否认情况正在发生,并告诉你他的同事出去找他。
这种反应就是为什么,只要有可能,你就会想要亲眼目睹这种行为,而不是根据同事的意见强制执行纪律。但是,如前所述,并非总是可行。
进步纪律政策内容
最后,即使你有一个书面的渐进式纪律政策,你需要确保你声明你只会在某些情况下应用它。在某些情况下,保留作为雇主的权利,以跳过所有或部分步骤。例如,在一家小型制造公司中,发生了以下行动。
两名员工(在工作之外约会)在工厂中间举行了一场尖叫的比赛,以观察和听取大多数其他员工的意见。超过一百人的所有工作都停止了,然后,当然,尖叫的比赛花了几个小时的员工的注意力和谈话。
两名员工都没有对他们采取任何纪律处分。但是,在这种情况下,由于他们的行为的广泛影响,他们每个人都被给予一个星期 - 无偿 - 考虑工作中的正确行为。
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