如何让您的销售团队实施新战略
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销售经理的一大部分工作是让她的销售团队与公司的销售计划和总体战略保持一致。说起来容易做起来难,因为销售人员 - 特别是伟大的销售人员 - 往往是非常独立,心胸狭隘的人。那么,您如何让他们签署并执行从高处强加给他们的新销售策略?
解释新的行动计划
告诉销售团队新的行动计划是不够的。请记住,销售人员往往是独立和相反的。
如果您要求他们改变他们的整体经营方式,您必须解释为什么新战略对公司很重要以及为什么您认为它比旧战略更有效。如果你自己不知道这些问题的答案,那么就要问上层管理人员,直到他们告诉你。
激励销售团队实施计划
一旦您解释了战略的内容及其对公司的重要性,下一步就是解释为什么它对您的销售团队很重要。
从本质上讲,您是按照这个新计划出售您的团队的,因此您需要以与向潜在客户进行销售的方式相同的方式处理它。换句话说,您最好与销售团队分享一些强大的好处。没有好处,为什么团队会花费更多的努力来遵守新战略?
衡量销售指标并发现新目标
除非您可以收集一些实际数据,否则您不会知道该策略是否有效。作为新战略的一部分,您应该设置一些新目标,并要求您的团队跟踪其相关的销售指标。这些信息将使您能够将团队新方法的结果与旧策略进行比较,从而可以让您向他们证明新方法实际上是帮助他们更好地销售。
要跟踪的指标的示例包括所做的冷呼叫数量,设置的约会数量,收集的推荐数量等。根据您的策略更改的性质,您可能还希望跟踪其他活动。
培训销售团队学习新技能
如果您的新策略涉及使用社交媒体而销售团队中没有人像Twitter帐户那样,那么在您继续之前,您需要接受一些严格的培训。否则,即使是最热情的销售人员也会努力在新政权下完成销售。无论您的新方法强调什么任务或销售技巧,您的销售人员都需要掌握这些技能 之前 他们可以成功。
如果您不确定您的团队在这些方面有多强大,请与他们一对一地会面并询问他们对这些任务的体验,或安排时间陪他们约会,以便您自己查看。
实施新销售计划时奖励团队
实施全新的销售方法绝非易事。您的销售团队需要知道,即使他们的努力没有立即取得成功,您也会感受到他们的工作有多么艰难。
一种方法是设置里程碑目标,为此您提供小额奖励(例如,在使用新脚本进行200次冷呼叫后,为每位销售人员提供20美元的礼品卡)。一些慷慨的口头表扬也可以使士气大打折扣。当销售开始起飞时,你当然应该公开赞扬并奖励你的团队。
另一方面,如果您的团队开始滑倒并回到旧的销售策略,您必须让他们负责。如果您只是忽略了后退者,那么您的团队不太可能长期保持战略变化。