销售面试有关产品和服务的问题

销售是一项艰巨的任务。毕竟，你的目标是向他人出售他们不想要的或者不知道他们需要的东西！您在销售面试中的工作是将自己推销为该职位的最佳人选，这是展示您出售产品和服务问题的能力的理想机会。

面试官将密切观察您的沟通技巧，以确定您是否是可以达成交易的销售人员。你对问题的回答应该清晰而有说服力。不惜一切代价避免漫步。而且，虽然准备是接受采访的关键 - 正如你在做演示或推销产品时这一点很重要 - 你不希望听起来僵硬或过度排练。

使用有关产品和服务的问题作为展示您在公司所做研究的机会，并讨论您希望销售其特定产品或服务的原因。通过尽可能使用示例和轶事，传达您对公司产品和销售策略的理解以及它与您过去经验的关系。

以下是您在销售面试中可能需要回答的有关产品和服务的典型面试问题。

“什么更重要，更优质的产品或优质的客户服务？”

在考虑您的回答时，请记住，尽管有问题的结构，您不必选择质量或服务。使用您的回复来讨论每个问题的优点。如果您能将此问题与您自己的经验联系起来，那将是理想的选择。例如，您可以提及您销售的特别高质量的产品，以及它如何帮助您完成工作。

示例答案：

• 我相信这两者是相辅相成的。您不是通过销售劣质产品来帮助您的客户。我确保我所代表的产品都具有高品质和高价值，这使我有信心为客户提供最好的客户服务。
• 优质的产品是第一位的。当您能够提供始终如一的高品质产品时，您将为客户提供最重要的客户服务方面和卓越的产品体验。

• 客户服务是销售最重要的方面。没有友好，知识渊博的服务，任何产品都无法自我销售。
• 我更专注于以任何形式销售解决方案，而不是产品或服务。

“你一直遇到你的销售目标吗？”

当然，面试官会想知道您的销售历史，理想的候选人将有经验证明会达到并超过销售目标。

准备好谈谈您的销售成功以及您如何实现并超越目标。在可能的情况下引用数字作为证据。查看此示例答案，并查看这些有关销售目标的面试问题的其他提示。

示例答案：

• 在我八年的职业生涯中，我从未达到或超过销售目标。去年，我的团队超过目标20％，并且一个月的销售额持续增长。我们在行业收缩和其他团队达不到目标的时候实现了这一目标。

“卖给我这个回形针”

在现场展示您的销售技巧是一个古老的面试问题，让您站起来思考。为了最好地解决这个问题，不要尝试开始关于回形针;找出买家/采访者正在寻找什么，然后出售符合他需要的回形针的好处。如果他需要耐用的东西，请注意回形针保证可以使用两年。如果他需要多功能的东西，请指明回形针可以装纸，钱，并保持松散的按钮。

示例答案：

• 我感谢你的评论，因为你有一个订书机，你不知道你需要一个回形针。订书机很棒 - 我自己使用一个。但我发现回形针在被完全归档之前可以非常方便。例如，你提到你经常使用具有多个订书钉的捆绑包，因为每次添加到纸堆时都必须装订。使用回形针，您可以轻松添加到论文集中。