建立对工作中有效变革管理的支持
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就像你准备好你的花园进行春季种植一样,当地面做好充分准备时,一个组织会适应最大的变化。多年来,关于变革管理成功的受访者已经谈到在变革之前创建一个信任和值得信赖的环境。
成功的变革管理从业者谈到变革在传统上重视每个员工并尊重他们潜在贡献的组织中最佳运作。您在具有频繁,诚实沟通规范的组织中更容易描述变更管理和变更。
当您仔细地介入需要在规划更改时实施更改的所有员工时,您可以最成功地管理组织中的更改。
您还表示,如果组织内部就变革的需要达成广泛共识,那么变更会更容易。要建立有关变更的协议并实施有效的变更管理,请执行以下操作。
建立对所需组织变革的支持
提供尽可能多的信息,尽可能多的员工,关于业务。分享财务信息,客户反馈,员工满意度调查结果,行业预测和挑战以及您衡量的流程数据。
假设根据相关数据做出有关所需变更的决策,知情的员工将理解并同意变更的必要性。 (他们可能不同意如何和/或什么,但如果你就原因和是否达成一致,那么你就要领先一步。)
围绕变革的需要创造紧迫感。 项目,对于您的员工,如果您不进行必要的更改将会发生什么。诚实地传达这些信息,并在数据可用时使用数据。您确实有令人信服的理由进行更改。对?
花费额外的时间和精力与前线监督人员和直线经理合作 确保他们理解,可以沟通并支持变更。他们的行动和沟通对于塑造其他员工的意见至关重要。
他们也是能够创造最大阻力的员工,首先是他们的行为和信仰,然后是向他们报告的员工。我无法强调这个小组需要支持你的变革计划。
几年前,我和一位客户在美国培训与发展协会(ASTD)的区域会议上发言。在我们的演讲之后的问题中,我们被问到,当我们在他的公司中实施工作团队时,我们会做些什么。
我的客户回答说,他最大的错误不是解雇那些早先抵制变革的中层经理。他给了他们将近18个月的时间,这种善意已经破坏了相当长一段时间。
对齐所有组织系统以支持所需的更改。 这些包括绩效管理系统,奖励和表彰,纪律方法,薪酬,晋升和招聘。所有人力资源系统的一致性将支持更快的变更。
使组织中的非正式结构和网络与所需的更改保持一致。 如果您可以利用非正式的沟通和政治网络,您将增加变革承诺。
(例如,在午餐室吃午餐并非正式地讨论这些变化。花费额外的时间将变化的积极方面传达给您认识的人,这是您组织中的“关键沟通者”。)
帮助员工感觉他们好像参与了比自己更大的变更管理流程 采取这些行动让员工有效参与变革管理。