了解管理技能水平金字塔

作为经理发展需要持续投入掌握新技能和行为。管理技能金字塔（Kammy Haynes）提供了一个方便的工具，用于描述成功管理者培养和发展自己职业生涯的各种技能。以下介绍了管理技能发展的主题，并概述了管理技能金字塔。

了解经理的角色

在今天快速发展的经理人中，这个不断变化的组织发挥了重要作用。虽然管理技能是每个领导职位所固有的，但经理的标签通常是指那些负责团队和负责组织大部分工作的业务活动的人员。管理人员存在于前线，面向客户的角色，以及整个组织中的各种中高级角色。

管理者的主要职责包括

• 为个人团体或团队提供日常指导，以实现支持组织运营和战略计划的特定功能或任务。
• 在追求日常工作中，确保组织的绩效和行为政策，流程和标准得到遵守。
• 通过指导，反馈和目标设定支持团队成员和团队的发展。
• 参与招聘，评估，培训和偶尔解雇团队成员。
• 通过报告和简报流程向上层管理人员提供有关集团和个人绩效的反馈。

• 与其他职能部门的同行一起参与跨职能问题解决和组织改进。
• 与其他团体和高级管理层一起参与战略和目标制定计划。

管理技能金字塔

要取得成功，经理需要培养许多技能。我们引用金字塔结构来展示您在每个级别必须掌握的日益困难的管理技能，并展示这些管理技能如何相互建立，以帮助您在管理职业生涯中取得成功。结果是这里显示的管理技能金字塔。下面列出了管理技能金字塔的每个级别，并在链接页面上进行了更详细的讨论。

管理技能金字塔，1级

管理技能金字塔的第1级显示了管理者必须掌握的基本技能，以确保以正确的速度，质量和成本完成组织的工作。这些是管理工作的基础：

• 计划： 确定资源需求和必要的投资;安排活动和工作团队并规划未来需求。
• 组织： 结构工作小组;确定报告结构，建立协作流程。
• 直接： 提供日常指导，以确保符合公司标准的绩效。
• 控制： 监控，跟踪和报告产量，效率，成本和质量。

管理技能金字塔，2级

在金字塔上向上移动，超越第1级的监督和基本管理任务，您将面临培养和加强人员管理技能的挑战。这些经常被称为管理和领导力文献中的“软技能”，并定义了管理技能金字塔的第2级。这些是您用于激励和培养员工的管理技能。需要具备许多特定技能，这些技能在管理技能金字塔的第2级中进行了讨论，但它们分为以下几类：

• 动机： 如何创造一个鼓励人们参与并尽最大努力的环境。
• 训练： 如何确保您的团队成员具备执行部门或职能任务所需的基本技能和知识。
• 教练： 如何帮助您的团队成员发现如何改善绩效和行为，以支持更高的个人和团队成就。
• 员工参与： 如何在追求日常工作任务时鼓励合作解决问题和创新。

管理技能金字塔，3级

当你在金字塔的较低层加强你的能力时，你自己的自我发展变得越来越重要。管理技能3级包括：

• 自我管理： 您如何激励，与他人互动以及应对日常工作和管理生活的挑战。
• 时间管理： 你如何以及在哪里投资一天的时间。

时间管理有自己的类别，因为它对您在所有其他技能方面的成功非常重要。

管理技能金字塔，顶级

管理技能金字塔将领导力定位为顶峰。领导者执行经理的许多任务，经理可以担任领导者。领导者更关注于以视觉形式确定方向，确保战略与公司的愿景和使命保持一致，而不是确保完成公司的日常工作。

管理技能发展与金字塔

虽然金字塔提供了一种易于掌握的管理者技能组合，但实际上，个人同时存在于多个层次。所有管理工作都需要金字塔中列出的所有级别的元素。你自己的发展不一定是从金字塔底层到顶层的普通方式，而是在各个层面上不连续地参与活动和学习经历。