什么是变革管理?
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变化就在这里。你不能逃避它;你不能让它消失。你不能回到过去的美好时光。你不能继续做你的工作,因为你一直这样做。您生活在一个工作环境中,客户的要求越来越高。技术正在改变工作的方方面面。
用更少的资源做更多事情需要重新定义员工角色和职责,改变流程和系统,以及为客户提供更好的服务。随着客户需求和灵活工作场所需求的增加,员工需要在工作参数范围内做出决策并迅速采取行动。
在这个瞬息万变的环境中,如果您希望成功,变革管理技能至关重要。无论你的工作是什么,你都必须学会管理变革。负责变更会让您预见并计划您的下一次体验。它比强制让你的工作生活和前景充满自信,更加强大和积极主动。无论改变是在您的个人生活中,还是会延续到您的工作日,或者改变与工作相关,您的变革管理技能将帮助您完成旅程。
变更管理是帮助个人和您的组织从当前状态转换到所需状态的过程。它涉及以下领域的工具,技能和最佳实践:
- 行政领导和支持
- 通讯
- 员工参与
- 规划和分析
- 通过有效的准备建立支持
- 解决将导致变革阻力的因素
任何变更管理流程的目标都包括减少组织在从当前状态转移到所需状态时所经历的分心。
分心包括员工过度反应和抵制变革,改变每日优先事项,改变影响员工目标和战略的公司方向或愿景,以及将计划时间花在优先级较低的项目上。
变更管理流程可以是组织范围内的,涉及每个员工,也可以更集中于部门,工作组或个人。参与的人越多,所需的时间,精力和承诺就越多。
要管理的变更类型
管理的变化是无限的。有些是整个组织变革举措。其他人离家更近:部门变动和人事变动。因此,您可能正在经历管理这些领域变更的需求。
- 您的组织正在根据正在发生变化的市场,整合您的产品线以及新执行领导层的新愿景来改变其使命或愿景。
- 根据可用的竞争对手产品和方法改变客户需求,要求和期望。市场永远不会停滞不前,您的组织必须适应或死亡。
- 根据代际差异,新的就业法律,竞争对手的最佳实践以及不断变化的员工需求和工作期望来改变员工需求。
- 你的部门负责人被新老板取代,他的优先级与前任老板的优先级不同。
- 你已晋升,必须学习一份全新的工作。它包括新客户,同事以及开展业务的新方式。
- 分享你办公室的人已搬到另一个部门,你有一个新的室友去了解。这是一个严重的变化,因为它涉及你工作生活的每一个时刻。
- 您的托儿服务提供者正在离开州。您将投入数小时获取建议,面试候选人和学校,并为您的孩子选择最佳选择。
- 你孩子的学校全年都要按照他们的日程安排每隔几个月进行一次变更 - 而你的学校也是如此。
请注意,影响您的更改范围很广。即使您没有立即将更改视为必须管理的内容,所有这些都要求您知道如何有效地管理更改。
您可以学习和实践有效的变更管理技术。您将增强您的职业生涯并扩大您对组织的贡献。这些技巧和技巧将向您展示如何。了解影响您成功导航变更能力的因素。