战略计划的7个要素
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战略计划是确定公司或工作单位方向的文件。它可以是单个页面或填充活页夹,具体取决于业务和工作的规模和复杂程度。
大多数经理都会从拥有自己的战略计划中受益。制定计划的过程有助于经理(和团队)退后一步,检查他们的位置,他们想去的地方,以及如何到达那里。在没有计划的情况下,工作仍然在日常工作中完成,但往往缺乏目标感和优先权。
这是一个基本的,简化的战略计划的模板,任何经理都可以填写,提供长期目的,方向和战术运营计划。
虽然经理当然可以单独完成模板,但我建议采用更具协作性的方法。
愿景声明
愿景陈述是您希望您的单位未来在哪里的理想陈述。 “未来”通常定义为未来三到五年,但可能更多。愿景应该为单位和团队设定总体方向,并且应该大胆和鼓舞人心。愿景描述了你所做的一切的“什么”和“为什么”。
以下是Zappos的示例愿景声明: “有一天,美国30%的零售交易将在线。人们会从公司购买最好的服务和最好的选择。
Zappos.com将成为该在线商店。我们希望我们对服务的关注将使我们能够为客户,员工,供应商和投资者带来惊喜。我们希望Zappos.com成为一家服务公司,它恰好出售鞋子,手袋,以及任何东西。“
使命宣言
虽然愿景描述了您未来的目标,但任务声明描述了您今天所做的事情。它经常描述你做什么,为谁做以及如何做。每天专注于您的任务应该使您能够实现您的愿景。使命宣言可以扩大您的选择范围,和/或缩小范围。
以下是哈雷戴维森的使命宣言示例: “我们通过摩托车的经验实现梦想,为摩托车手和公众提供在特定细分市场中不断扩大的摩托车和品牌产品及服务。”
愿景和使命也可以在同一个声明中结合起来。以下是沃尔特迪斯尼公司的一个例子: “沃尔特迪斯尼公司的使命是成为世界领先的娱乐和信息生产商和提供商之一。利用我们的品牌组合来区分我们的内容,服务和消费产品,我们致力于开发世界上最具创意,创新和盈利的娱乐体验及相关产品。“
请注意,该陈述既有抱负(“是…之一”),也有描述他们做什么以及如何做。
核心价值
核心价值观描述了您的信仰和行为。它们是您所信仰的事物,可以帮助您实现愿景和使命。
以下是可口可乐公司核心价值观的一个例子:
领导力:塑造美好未来的勇气
协作:利用集体天才
诚信:要真实
问责制:如果是的话,那取决于我
激情:全心全意投入
多样性:作为我们的品牌包容性
质量:我们做什么,做得好
SWOT分析
SWOT代表优势,劣势,机遇和威胁。 SWOT分析总结了您现在所处的位置,并提供了您需要关注的内容的想法。
长期目标
长期目标是三到五个陈述,这些陈述深入到远远低于愿景的水平,并描述您计划如何实现您的愿景。
年度目标
每个长期目标应该有一些(三到五个)一年的目标,以推进你的目标。每个目标应尽可能“明智”:具体,可衡量,可实现,现实和基于时间。
行动计划
每个目标都应该有一个计划,详细说明如何实现目标。细节的数量取决于目标的复杂程度。
战略计划从最高层(愿景)开始,然后变得更加具体,短期和具体。两者都很重要。
有人这么说 “没有计划的愿景只是一个梦想。没有远见的计划只是苦差事。但有计划的愿景可以改变世界。“