保持千禧一代员工的经理提示
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你雇用了千禧一代。现在你怎么能保持它们?
如果我能给你一些关于与你管理的最新一代员工打交道的建议,就应该记住那些话。对于千禧一代的员工而言,事情并非总是如此。
如果您像大多数商业领袖一样,您无疑会注意到员工近年来的行为方式。你很可能认为这是一个负面趋势 - 权利太多,忠诚度不够,没有职业道德,只对自己感兴趣,等等。
您应该考虑这些可能不是负面趋势,只是不同的趋势。对于千禧一代的员工而言,事情并非总是如此。
为了更好地了解您的千禧一代员工是谁以及推动他们成功的原因,也许最容易理解他们不是谁。您。那就对了。他们甚至可能是你的后代,但在工作场所,他们与昔日的你几乎没有相似之处。
X世代(出生于1965-1979)和千禧一代(1980年以后出生)以完全不同的视角在这个世界中运作。他们对忠诚度,时间和成功的定义往往与你的不同。请放心,他们确实认识到所有这些概念,并以非常重要的方式重视它们。
组织未来成功的关键在于了解千禧一代如何看待世界并利用这些知识以有效的方式激励他们。这里有一个提示:在他们所在的地方与他们相遇,他们将实现你的潜在目标;试着强迫他们适合你的定义,他们每次都会跑到门口。
让我们来看看一些关于我们最年轻一代劳动力的普遍神话,并讨论为什么会发生这些变化。您可以定制您的工作场所,以满足您的需求和员工需求。为了满足这些需求,公司将蓬勃发展。
神话:千禧一代的年轻一代没有工作伦理
现实:千禧一代有一种以自我为中心的职业道德。这不一定是它最初看起来的负面影响。千禧一代的员工致力于完成他们的任务。他们没有被提出要求他们环顾四周,看看接下来应该做些什么。
相反,他们会问“我的工作是什么”,并着手找出完成这项任务的最佳,最快的方法。然后他们认为自己完成了。这是您和员工之间的关键区别。
他们越年轻,你的员工就越看重自己的工作 周末之间的事情。对大多数人来说,早期就业与职业道路无关;这是一种在空闲时间获得乐趣的赚钱方式。那没关系。
当您了解激励员工的动力时,您就能更好地为成功设定共同的期望。您最年轻的员工对攀登公司阶梯不感兴趣,而不是感到沮丧,接受他们的真正动机 - 可靠的花钱 - 并将其用于您的优势。
当你告诉一名员工时,“我明白这不是你一生的职业生涯,但每周都能获得薪水,这是我所期待的。”他们更有可能做出回应,而不是如果你试图激励未来的促销和头衔的承诺。
认识到在工作中对千禧一代来说并不像完成指定的任务那样重要,这也为激励和奖励开辟了新的机会。年轻员工很可能会回应带薪休假的提议。
一家领先的零售组织已经通过其工作硬卡识别出这种新的思维方式:当管理人员见证员工面临挑战,超出预期或以其他方式提供110%时,他们可以当场向员工提供工作硬卡。
每张卡都值得一定数量的带薪休假,由员工自行决定使用。这是一个简单的策略,以最有价值的货币奖励员工 - 他们的时间。
神话:千禧一代不想把时间放在前面
现实:千禧一代的员工愿意花时间做这项工作,但他们对“面子时间”不感兴趣。 X世代和千禧一代将时间视为一种货币。
虽然婴儿潮一代倾向于把时间视为投资的东西,但年轻一代认为它是一种不浪费的宝贵货币。这些是需要工作与生活平衡和付出时间的几代人。他们希望完成工作,然后把它放在他们身后,享受生活。
通过展望未来,Boomer经理倾向于失去其千禧一代员工的兴趣。千禧一代现在基于时间框架生活。他们的世界已经证明,没有什么是保证 - 从全国范围的裁员到战争到飙升的离婚率,他们已经决定你可以依靠的不是很多。
因此,他们对五年后的促销计划不感兴趣。他们甚至不想知道夏天结束时会发生什么。生活是不确定的。为了达到千禧一代的员工并减少营业额,请确定。
告诉您的员工您有计划。努力确保它在一个足够短的时间内让他们想象。准备履行你的承诺 - 一旦被愚弄,千禧一代的员工将永远疲惫不堪。
这种方法融入他们的现实,同时建立信任并为您购买更多时间。在此过程中奖励小小的成功,将这些里程碑串起来,您很快就会在员工中实现更长的任期。
神话:千禧一代的员工不尊重权威
现实:千禧一代的员工非常尊重领导者和忠诚度。但是,通常,他们不尊重权威 只因为。对于年轻一代,必须赢得每一盎司的忠诚和尊重。但是当它被挣来的时候,它会被激烈地赐予。
事实上,忠诚于个人的领导者和老板是创世纪和千禧一代员工留在工作岗位上的首要原因,特别是在前三年,这些年。对老板的不满是他们辞职的首要原因。
因此,为了提高保留率,管理者必须对领导力采取反复观点 - 雇用合适的人并向他们展示方式已经不够了,现在你必须是 赢得他们感情的合适人选。对员工来说听起来有点敏感吗?是的,但领导者越快理解这种新关系,您就会越快看到奖励:保留千禧一代员工。
然而,对于“成为他们希望你成为的人”来说,有一个重要的警告。千禧一代倾向于寻求紧密联系;他们想要一个亲近,关心和意识到的老板。并且,你可以成为千禧一代的老板。不过要小心。越过这条线非常容易老板作为倡导者 至老板是朋友。那是一个滑坡。
在经理和员工年龄接近的情况下,友谊尤其诱人。当办公室以外的活动变得过于规律,过于随意或基本上属于社交活动时,是时候研究这将如何影响您作为老板和领导者的角色。千禧一代员工最需要的是老板是指导 - 而不是社交生活。
神话:他们不想长大
现实:千禧一代的员工真的不知道如何成长。今天的劳动力中最年轻的一代正面临着成年期的延迟。他们后来结婚,后来生孩子,后来普遍面对“现实世界”。
这不是变异成熟基因的结果,只是。而且,如果我们对这种情况完全诚实,婴儿潮一代与它为什么会发生很有关。
- 作为父母,婴儿潮一代倾向于溺爱自己的孩子并利用自己的好运来确保他们的孩子没有经历逆境。
- 作为职业模特,婴儿潮一代证明了长时间工作的费用 缴纳会费这种方式使他们的孩子不太可能跟随他们的脚步。千禧一代今天看着企业阶梯,并认为“必须有另一种方式。”
关于管理千禧一代的建议
不要浪费时间祝愿千禧一代的员工与众不同。不要把今天的年轻人与18岁时的欲望和驱动力相提并论。这些员工不是你的反映,也不是你的早期版本。再说一遍,这没关系。
您的任务是采用这种新的理解,并使用它来重新定位您与员工的互动,激励和奖励。
比如服装。你18岁的自己很乐意穿上适合公司模具所需的任何制服。无论是卡其裤和领带还是特定的公司制服,都是包装的一部分。
今天的年轻人想要脱颖而出。即使需要提供一致的服务和性能标准,他们也希望自己的个性能够焕发光彩。平衡企业需求与个人欲望需要一些创造性思维。
家得宝(Home Depot)是一家在非常基本的层面解决这一难题的公司 - 公司制服。他们只是要求所有员工都穿着标准的Home Depot围裙。做你自己(在合理范围内)并向客户展示你在Home Depot团队中使用这个明亮的橙色围裙。
您是否有可以采用的标准来满足个人喜好?需要考虑的事情。并非所有变化都是坏事。
围绕着今天的年轻员工的神话并不总是他们看起来的样子。对工作,生活,忠诚和尊重的态度都发生了变化,但每一种都被认为是有价值的。事实上,今天的年轻人提出的一些要求正在为每一代员工创造积极的利益。
对个人和组织的灵活性和尊重对每个人都有好处。年轻员工的忠诚度一旦获得,就会持久。为适应当今年轻人不断变化的态度而做出的调整,将会随着营业额的下降,士气的提高以及可衡量的业绩而回归十倍。
当沮丧情绪增加时,请记住事情并非总是如此。敞开心扉,有一种良性的,世代理由可能会导致您想要的与您的千禧一代员工之间的脱节,您可能只是找到了创造共同成功愿景的空间。
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Cam Marston是一名顾问,专门从事多代通信和营销,教育高管们了解不同代人的工作场所期望。马斯顿的专业知识也出现在华尔街日报,经济学家,芝加哥论坛报,商业周刊,财富,金钱,FastCompany和福布斯,以及早安美国,CNN国际和BBC。