如何清楚地了解你的观点

当我们试图向别人传达一个观点时，我们常常会想到我们想说的话。这是错误的做法。您应该专注于您希望其他人听到的内容，而不是专注于您想要说出的内容。

我想说什么？

无论您是向员工发出指示，在开车时订购食物，还是撰写解释新着装要求的备忘录，您都希望确保自己的观点得到体现。你想说的恰到好处，所以对方明白你的观点。有时你会练习你要说的话。我们经常编写备忘录和演讲稿，以确保我们使用正确的词语。所有这一切都是为了确保我们发送正确的信息。

编写了无数的书籍和文章，解释了为什么发送正确的信息非常重要，并教你如何准确发送你想要发送的信息。他们的作者强调了在选择单词时简洁，准确和具体的重要性，无论你是写作还是说出来。他们告诉您，这是将您的观点传达给受众的最佳方式。

谁是我的观众？

我们都知道我们的观众在决定我们要说什么以及如何说出来时有多重要。如果您正在与财务部门交谈，那么解释新电话系统的价值就不同于您对电话销售人员的处理。您越了解受众群体，就越容易为您量身定制信息。为您的受众量身定制的信息越多，您就越有可能得到您的观点。

我怎么到达他们？

虽然您发送的消息很重要，但接收方听到的消息更为重要。如果您了解自己的受众群体，通常会了解他们将如何解释或过滤您所说的内容。您可以利用此优势确保他们收到您尝试发送的邮件。

例如，我们都知道，如果我们正在向一群一年级学生讲话，我们就不能使用“大词汇”，因为他们不会得到它。他们不会理解我们的信息。所以我们选择他们会理解的词。我们使用我们认为他们会理解的词语，而不是使用传达我们想要发送的信息的“大词”。这样他们就会听到我们的信息并理解它。

不要试图使用技术术语向会计师解释技术概念。不要使用财务类比来获得创意部门的观点。如果您希望服务部门每天处理更多呼叫，请告诉他们。不要告诉他们他们需要“缩短客户界面机会之间的时间间隔”。

管理此问题

为了增加获得观点的机会，请更多地关注接收者而不是发送者。为您的观众量身定制您的信息，以提高他们的理解力。不要太担心你想要说什么，你想让他们听到和理解什么。