宠物美容师如何预防伤害和事故
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虽然作为宠物美容师可以是非常有益的,并且可能是有利可图的,但这是宠物行业中最具挑战性的行业,尤其是这个领域对于宠物和美容师本身而言,最大的伤害和事故潜力。不仅美容师经常发现自己服务于蠕动,受惊,不合作甚至是彻头彻尾的侵略性宠物,这个行业的人通常会使用尖锐物体,笨重的梳理台,加热干燥器,水和其他潜在危险物品以及安全问题。
即使是经验丰富,技术娴熟,最负责任的宠物美容师也无法免受周期性事故的影响,通常不是他们自己的真正过失。正如古老的谚语所说,“一盎司的预防值得一磅治疗。”以下是防止宠物美容事故的一些非常重要的提示。
从其他宠物美容事故中学习
在最近的过去,有很多与这个职业相关的恐怖故事。 2012年,两名顾客将他们的狗带到夏威夷的Petco,据称他们的宠物受伤后起诉了该商店。还有报道说,无人看管的狗在他们不小心摔倒或试图从梳理桌上跳下来时被修饰环而被绞死,狗被放在太热的干衣机后屈服于中暑,狗受到攻击并严重受伤甚至被其他狗客户杀死。
Chomer Simons是Groomer的Helper宠物美容束缚的发明者,讲述了一个未命名的沙龙发生的事件,当时一只狗从沙发上看到他的主人,在一个平板玻璃窗上坠毁并造成车祸,从而从桌子上跳下来,结果赔偿总额为100万美元!
这些可能是宠物美容沙龙中可能发生的各种事故的极端罕见例子。但这说明了美容师保持脚趾并为任何事情做好准备的重要性。
安全提示
确保您使用的设备确保宠物,您的员工和您的最大安全。此外,需要特别小心处理小狗,老年犬和超重宠物。前面提到的Groomer's Helper是一种出色的装置,它可以防止宠物旋转,缠绕在环中,从桌子上跳跃和/或掉落以及咬人。
剪裁或剃须具有极其乱蓬蓬的外套的宠物时要小心。由于垫子可能非常靠近皮肤表面,因此切割和刻痕的可能性更大。因此,如果可能的话,在剪裁之前用梳子将垫子从皮肤上拉开。如果无法做到这一点,请考虑剃宠物。
注意潮湿的地板并立即将其擦干以防止滑倒。这也适用于客户可能出现的任何区域。因此,在等待区域发生任何宠物事故后一定要清理干净,确保狗被分开以防止打架,并且在带领狗穿过沙龙时始终将狗固定在皮带上。
有一些芳香疗法洗发水和美容产品,实际上对宠物有镇静作用。最后但同样重要的是,耐心和温柔真的是这个职业的伟大美德。始终保持冷静,用柔软,舒缓的声音与宠物交谈,并使用大量TLC处理它们。
在受伤或事故中该怎么做
高级准备并始终预测最糟糕的情况至关重要,这就是为什么拥有正确的责任保险非常重要的原因。购买政策时,请记住您的客户和员工可能发生事故和受伤。
同样重要的是始终为宠物和人提供急救包 - 具有以下项目:
- 纱布
- 创可贴
- 过氧化物
- 抗生素霜
您应该立即指出宠物父母的任何伤害,道歉并提出支付因伤害可能导致的任何兽医账单。然后,您可能希望为客户提供免费的修饰会话。
选择合适的员工
另一个非常重要的因素是雇用合适的员工作为预防措施。虽然认证和正式培训目前不需要是宠物美容师,但如果可能的话,最好聘请已经收到此项服务的人。
确定您的员工是否真的喜欢动物也是非常重要的,这是很多美容业务经营者在招聘过程中可能会忽略的一个特征。很容易仅仅假设这个行业的任何人都喜欢宠物。很抱歉,有些人进入这个宠物服务行业仅仅是因为它需求,他们只是认为这是一种赚钱的方式,而不是因为他们真正喜欢动物。那些真正喜欢动物的人更有可能与他们合作并且更加谨慎。
知道何时解雇你的四足客户
在某些情况下,你的四条腿客户中的一个如此失控甚至是彻头彻尾的危险,对他人和他们自己来说,只是没有与他们打交道。那是时候分手了。最终,维护这样的客户对您或宠物来说是不值得的努力和压力。因此礼貌地告知客户,您认为停止为您提供服务符合宠物的最佳利益。
最终,遵循这些准则且始终为最坏情况做好准备的宠物美容师可以最大限度地减少潜在的悲惨事故以及对宠物,人类客户,员工和您自己的伤害。