主管职位描述：薪水，技能等

“主管”的标题通常适用于一线或较低级别的管理角色，通常在工业或行政环境中。主管负责小组（团队，部门或轮班）的日常表现。监管人员通常具有集团目标或目标的经验，并且基于管理层相信他们能够指导团队而赢得了这一职位。

在21世纪，监督员的指定不如前几年密切观察同事被视为必要的管理策略，但指定和角色仍然存在于各种职业中。

主管职责和责任

常见的监督任务包括：

• 帮助团队了解绩效目标和目标
• 培训或确保员工接受适当的培训，以履行其特定职责
• 安排工作时间和班次
• 协调工作轮换和交叉培训
• 与团队成员分享公司更新，财务结果和新目标
• 协助解决紧急情况，例如可能升级到团队主管处理的质量或客户问题
• 识别和解决工作场所问题，包括迟到或缺勤

• 向管理层提供报告和活动更新
• 协助招聘和解雇活动，主管通常需要所有新员工或终端的管理层批准。

主管的很大一部分角色涉及提供建设性和积极性的反馈。对于大多数主管来说，建设性反馈更具挑战性。

主管薪水

监督生产和运营团队的主管收入略高于在办公室或行政环境中工作的人员。

• 年薪中位数： $ 60,420（$ 29.05 /小时）
• 年薪最高10％： 超过99,500美元（47,84美元/小时）
• 年薪10％： 低于36,020美元（17.32美元/小时）

教育，培训和认证

这种职业不需要任何特殊教育，但你需要接受培训。

• 教育：通常需要高中文凭或同等学历。一些大学或副学士学位可以帮助设置候选人，而不是其他想要这个职位的人。
• 经验： 主管必须非常了解团队的工作，以及对经理的任务和活动的理解。监督员往往来自工作团队，因为管理层赞赏他们的职业道德，公司态度和对质量的承诺。
• 训练： 组织通常要求晋升为监督职位的个人参加一线或一线管理培训，在那里他们学习重要的沟通和管理技能。

主管技能和能力

你应该有几个必要的素质来成为任何领域的主管。

• 领导：你应该有能力负责，同时仍然解决团队成员的顾虑和个性。
• 解决冲突： 有效处理申诉的能力可能是这一职业的真正资产。
• 人际交往能力： 主管的角色主要是管理人员。
• 时间管理技巧：你应该有能力辨别什么是最重要的，并相应地分配你自己和你的团队的时间。
• 解决问题的能力：您应该具备针对不可避免的问题来衡量不同解决方案的能力，并选择最有可能带来所需结果的解决方案。

工作展望

美国劳工统计局预测，从2016年到2026年，行政管理人员领域的总体增长应该达到10％左右，这比所有职业的平均水平要快。所有行业的工人总是需要指导，管理和指导。

工作环境

主管对团队绩效负责，这会带来超出他或她作为团队成员所经历的水平的压力。这个角色也有挫折感。主管负责团队和整体绩效，但在没有管理支持的情况下通常具有相对较少的直接权限。

新任命的主管必须经常处理从团队成员之一到负责指导和监督工人的尴尬过渡。这种转变对于每个参与者来说都是不舒服的。

工作日程

大约25％的此类和类似职位的人报告工作时间超过40小时，尽管这对于那些必须接听紧急情况的人来说更为常见，而不一定只是那些只监督员工的人。否则，这通常是全职工作。

比较类似的工作

一些类似的工作及其年薪中位数包括：

• 薪酬福利经理: $121,010
• 管理分析师: $83,610
• 成本估算器: $64,040