关于使用Twitter进行商业活动的考虑事项
BEST Smash Tweets Ranking Update
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如果您是考虑社交网络的企业主,请不要忽视Twitter。是的,这很简单,似乎浪费时间,但事实并非如此。使用Twitter进行社交网络的企业非常聪明。他们知道Twitter可以是一种快速而有效的方式来传递有关您的商业活动,销售,甚至提供优惠券或只是与品牌粉丝联系的重要信息。
Twitter可能几乎没有什么特色,但缺乏润色,它在实际使用中弥补了它的惊人受欢迎程度。但推特错误的信息可能会损害您的业务。以下是您在为自己的企业创建Twitter帐户之前需要考虑的重要Twitter提示,以及帮助您立即开始使用Twitter的基本提示!
忽略Nay-Sayers并将Twitter用于您的业务
我现在确信任何企业主告诉你不要使用Twitter,因为它会破坏你的专业形象:a)企业主仍然在黑暗时代与顾客沟通或b)一个真正精明的企业主已经秘密啾啾你的客户。
据Mashable称,在2008年,Twitter拥有约600万用户。即使用户辍学率很高(60%的人在一个月后放弃Twitter帐户)。截至2016年上半年,Twitter用户已超过3亿。
在开始使用Twitter之前,编写Twitter商业计划书
如果您有兴趣保留(或恢复或建立)您的企业声誉,请在开始发送推文之前花时间制定Twitter商业计划。
要考虑的三个最重要的问题是:
- 我们想要达到的人是谁? 客户端?新客户?私人投资者?广大市民?在创建帐户之前建立这一点很重要,因为您可能需要多个帐户,而某些帐户可能需要保密。
- 你的推文会互动吗? 你会允许人们发表评论吗?或者只是获得更新?您的订户列表是公开还是私有?
- 谁将监控帐户? 决定谁会发推文以及他们会发推文。例如,如果您有博客,您的博客会自动为您发送推文吗?或者你需要亲自挑选Tweet博客吗?
Twitter拥有社交媒体的力量来帮助您建立自己的业务,但如果您只是在没有计划的情况下创建帐户,您将无法最大化其潜力或更糟 - 您可能会使您的业务看起来很糟糕。
微推特您的业务
许多企业可以使用一个主要的Twitter帐户,但如果您的业务高度多样化,您可能会更好地使用Micro Twitter。我需要澄清日本有一个“Micro-Twitter”服务,只允许在一个帖子中使用14个字符。我不是在谈论那种微博客。我指的是通过Twitter订阅者隔离来满足您的业务的微观需求。
Twitter是一个微博工具。您只能向订阅者发送简短的查询和更新。如果你是“推特微博”,我发现你会得到更多关注者和更好的回应。如果您通常将客户利益分开,请为您的企业设置多个Twitter帐户。
例如,如果您向不同类型的客户发送简报,您可能最好为选定的客户组提供自己的Twitter订阅源。当邮件回家时,您的推文更有可能被阅读和重新发送。
请记住,您设置的任何帐户都需要处于活动状态,受到监控,并且有助于成为成功的业务工具。尝试将您的Twitter帐户限制为不超过两个或三个,以避免让您的客户混淆他们应该关注哪些推文。此外,您拥有的帐户越多,您为自己创建的工作就越多。
不要“说什么”只是为了保持沟通畅通
由于它对你可以推文的字数有极大的限制,因此在Twitter上几乎是不可能的,但重要的是通过坚持相关,及时和重要的业务更新来将您的业务与个人Tweeters分开。
在大多数情况下,您的客户可能不会关心您的复印机是否再次停机。或者你的所有员工都穿着休闲服装日穿牛仔裤。但他们很高兴听到您本周仅为步入式客户提供15%的优惠。
对于商业Twitter来说,最好的经验法则是,如果你没有有趣的话要说,最好不要发推文。