在工作中建立信任的十大方法

您无法始终控制整个组织的信任级别，但您可以采取行动，促进对您当前工作环境的信任。这种环境可能包括您的部门，您的工作团队或单位，或您在隔间土地上的同事。

在具有某种控制权的较小单元中建立信任有助于在较大的组织中传播信任。信任彼此的同事的经理人也倾向于将他们的信任扩展到更大的组织。反过来，这会唤起对他人的信任。

破坏然后重建信任可以让你看看什么不起作用来创建一个信任的工作环境，但不要去那里。相反，从与每个新员工的关系开始建立信任。

如何在工作中建立信任

• 雇用和促进人员担任监督职位 如果他们能够与那些向他们报告的人建立积极，信任的人际关系。主管与报告员工的关系是信任的基本组成部分。
• 培养所有员工的技能 - 特别是现任主管和希望晋升的人 - 建立有效的人际关系。
• 让工作人员了解情况。 在任何情况下尽可能快地提供尽可能多的信息。

• 诚信行事，坚持承诺。 如果你不能保持承诺，请立即解释在这种情况下发生的事情。员工将观察到的行为或行为视为预测未来行为的基础。表现得如果值得信任的主管能够以更少的投诉激发更多的合作。
• 及时面对难题。 如果员工经常缺席或花时间闲逛，那么就这些问题与他或她对峙是很重要的。其他员工将会观察并学会更多地信任您。

• 保护所有员工的利益。 不要谈论缺席员工或允许其他人指责，打电话或指责。当员工知道他们的名字没有被白白带走时，他们会学会信任。
• 展示监督和其他工作任务的能力。 知道你在说什么，如果你不知道，承认它。没有什么能比管理者更有效地建立信任，因为他们不知道什么并承诺找出所有人都知情。当经理假装知道并提供错误信息时，会发生最严重的反应。员工可以原谅缺乏知识，但可能永远不会原谅谎言。

• 聆听尊重和全神贯注。 表现出对工作人员需求的同情和敏感。信任源于您可以理解和联系的信念。
• 承担深思熟虑的风险，为客户改善服务和产品。 当您承担风险时，您向员工展示他们可能会这样做 - 特别是如果在经过深思熟虑的风险出错时没有后果。当风险承担没有受到惩罚时，信任就会得到巩固。
• 保持高您的期望。 如果您是主管或团队成员，请表现得好像您认为员工能够达到您的标准。这种支持鼓励员工尽最大努力和信任。

如果您是人力资源专业人员或直线经理，您在如何在工作中建立信任方面担任教练经理和主管的特殊角色。您通过制定和发布支持性保护性政策来影响组织内部的权力平衡。您在组织中从事不同工作的人员中建立适当的社会规范也具有影响力。

当大型组织投资于创建信任，赋权的工作环境时，完全致力于团队建设活动。在以团队为中心的文化背景下参与这些活动可能会适得其反，侵蚀信任并对您希望与员工实现的一切产生负面影响。

信任的基础

作为一名企业心理学家和作家Marsha Sinetar写道，“信任不是技术问题，而是品格问题;我们因为我们的存在方式而受到信任，而不是因为我们精致的外观或我们精心设计的通信。“

通过您采取的每项行动以及与同事和员工的每次互动，您可以一步一步地在您的工作场所建立和维护信任关系和信任文化。信任可能很脆弱，但它有能力随着时间的推移而变得强大。