高员工离职成本
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员工流动率通常以比率表示,通常按年度计算给公司,因此,全年离职的员工人数除以年初员工总数。如果一家公司有100名员工,其中两人离开,则人员流动率除以100或百分之二。这是相当低的人员流动率。如果一家五口公司失去两名员工,那就是百分之四十的营业额(2/5),这是一个相当高的人员流动率。
您也可以以相同的方式计算公司任何较小单位的周转率。如果两名会计师离开8名员工,会计流失率将为25%。如果3名销售人员离开了15人的团队,那么销售周转率将为20%。如果这两个部门是整个公司,那么公司的流动率将是五分左右除以23名员工或大约22%。
员工离职成本
员工流动成本通常定义为雇用替代员工和培训替代员工的成本。培训成本通常只是为了让新员工富有成效,但它们应该包括让新员工与离职员工保持同等生产力水平的所有成本。
这些费用包括直接费用,例如支付给招聘人员为您寻找候选人的费用,以及您丢失的业务等间接费用,因为您在人员短缺时没有能力处理这些费用。通常,您的周转率越高,您的直接和间接成本就越高。随着周转率的增加,成本将会更快地增加。
招聘成本
雇用已离职员工的替代品会产生直接和间接成本。如果有几名员工离职,某些类别可能会从规模经济中节省一些,但这只是总成本的一小部分。招聘成本包括:
- 招聘成本
- 支付给外部招聘人员的费用
- 广告费用,如果您在招聘多个职位时必须为特定职位投放广告,甚至为公司本身投放广告
- 面试成本
- 候选人访问公司进行面试的旅行费用
- 您的员工前往招聘会以寻找候选人的旅行费用
- 是时候让您的人力资源(HR)员工和招聘部门工作人员面试候选人
- 发布面试费用
- 是时候检查通过筛选的候选人的参考和证书了
- 您可能需要或想要管理的就业前技能测试
- 就业前的毒品检查等
- 就业成本
- 签署奖金,如果付款
- 未来员工及其家属的搬迁费用
培训费用
培训成本包括直接和间接成本,就像招聘成本一样。在您承担上述所有招聘成本后,您需要额外的费用来培训新员工。即使您雇用高素质,经验丰富的新员工,也总会有培训费用。如果不出意外,他们必须按照公司的方式进行培训。而且,这些培训成本会持续增加,直到员工接受培训,使他们能够为他们所替换的前员工提供相同的生产力水平。
培训费用包括:
- 人们训练他们的时间。 这包括培训他们参与公司的实践以及他们个人工作的职责。
- 培训教材。 这些必须准备好,如果存在,则需要进行审查和更新
- 受益登记。 人力资源部门必须向新员工解释其好处,并为他们提供填写或帮助他们填写的报名表。
- 住宿费用。 这些包括个人可能需要的任何特殊设备或用品,可以是个人偏好(如特定类型的椅子),也可以满足特殊的身体或心理需求。
- 行政处理。 除了人力资源部门处理新员工的时间外,会计还需要将其纳入工资单。信息技术(IT)部门需要发布计算机设备并将其放入电子邮件系统,设置用户名和密码等。
机会成本
机会成本是您无法利用的机会成本 - 业务损失的成本,因为您没有人力资源在您缺乏资金时完成所有工作。这可能意味着在呼叫者挂断电话之前未接听来电,未向潜在客户发送销售电话,或因没有人可用而取消贸易展览会。这些成本很难衡量,但它们是真实的。
最后,不要忽视从员工开始减速时必须承担员工工作量的其他员工士气降低的成本,因为他们知道他们要离开,直到雇佣,培训和更换员工为止。加速。
底线
员工流动成本高,员工流动率越高,成本越高。聪明的公司努力衡量员工满意度并采取行动以尽量减少营业额。保持现有员工的积极性和工作效率比找到,雇用和培训新员工要便宜。