顶级信息技术（IT）软技能

强大的技术技能对任何IT（信息技术）职位都至关重要。但是，IT员工也需要软技能，有时也称为人际交往技能。 IT专业人员需要能够与客户和供应商，同事和经理成功交互，管理部门，并将他们的想法传达给其他人。

即使您拥有扎实的技能，雇主也会在您通过招聘流程时评估您的软技能。对于许多角色，您将需要混合技能 - 技术和非技术技能的结合。

以下是大多数IT工作所需的顶级软技能。在您的工作申请和面试中培养这些技能并强调它们将帮助您超越竞争对手。

十大信息技术软技能

通讯

通过IT专业人员撰写的电子邮件，提案和设计文档的数量，清晰且引人注目的书面沟通至关重要。有效的口头交流同样重要。作为IT员工，您经常需要以明确，易于理解的方式为客户和雇主解释技术流程。您还必须能够以使其他人想要支持和资助您的项目的方式解释您的想法。

创造力

IT专业人士不断展望未来;为潜在的技术问题和需求预测和开发解决方案。这种前瞻性思维需要大量的想象力和创造性的问题解决。因此，雇主寻找能够构思独特解决方案的技术专业人士。

判定

许多IT项目由于各种问题而停滞不前：财务问题，供应商问题，软件，硬件或流程问题，缺乏团队合作或许多其他原因之一。对于IT专业人员来说，重点关注最终目标并继续努力实现这一目标非常重要。开始一个具有清晰逼真的时间表和预算的项目可以帮助您实现最终目标。您的雇主不仅会对您计划项目的能力印象深刻，而且能够看到它完成。

灵活性

IT专业人员经常面临挫折或意外变化，从项目的技术问题到供应商的最后一刻问题。您需要学会灵活，接受这些变化并立即寻找创造性的解决方案。雇主将欣赏这种灵活性。

同样，您必须接受建议和反馈，无论是来自雇主还是客户。仔细倾听您收到的任何反馈意见，并愿意做出必要的改变以提高满意度。

领导

即使您不在管理职位，也经常会被要求管理项目或团队，如果只是在短期内。作为项目经理需要强大的沟通技巧，委派任务的能力以及对最终目标的持续关注。作为IT专业人员，您还可能参与客户和供应商管理。您必须知道如何有效地与客户和供应商沟通，以确保有效地满足您公司的需求。

听力

IT专业人员不仅需要传达自己的想法，还需要积极倾听他人的意见。仔细聆听客户或雇主想要的内容非常重要，这样您才能准确地告诉他们他们要求的内容。不要害怕提出澄清问题，以确保你了解对方。

指导

IT专业人员经常发现自己的教学技能，无论是雇主，新员工还是产品用户。雇主会欣赏能够以清晰和耐心成功地通过技术流程走过某人的员工。

谈判

无论您在IT方面的职位如何，您都需要某种形式的谈判技巧，从制定招聘决策到与供应商或承包商合作，再将您的想法出售给组织。能够达成满足双方协议的协议是一项非常出色的技能，可以让您脱颖而出，特别是如果您希望晋升为管理职位。

介绍

演示文稿可以是从一对一对话到部门会议或讲座的任何内容。无论形式如何，您都需要能够清楚地向他人表达您的想法。即使你的想法很棒，如果你无法有效地传达它们，也没有人能够欣赏它们。处理您的可接近性，口头交流以及您对演示工具的熟悉程度将有助于您提高演讲技巧。

团队合作

IT项目通常是专业团队而非个人团队的工作。因此，团队合作至关重要：您需要能够传达您的想法并听取他人的建议，并知道何时担任领导角色以及何时成为团队合作者。

使用技能列表的提示

在搜索作业时，您可以使用上面列出的技能词。例如，在简历中包含一些术语，特别是在您的工作历史描述和简历摘要（如果有的话）中。

您也可以将它们合并到求职信中。提及此处列出的一项或两项技能，并在您在之前的工作中展示这些特征时提供具体的实例示例。

您也可以在面试中使用这些词语。在面试过程中记住这里列出的最高技能，并准备好举例说明你如何举例说明每一个。

每项工作都需要不同的技能和经验，因此请务必仔细阅读工作说明，并注重雇主列出的技能。还要查看按工作和技能类型列出的技能列表。