焦虑被认为是工作中的残疾吗?
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焦虑影响了美国18.1%的成年人。这意味着,任何规模的企业几乎都不可能让员工患上焦虑症。焦虑以许多不同的方式表现出来 - 从过度疲倦,注意力不集中到细节,甚至控制行为 - 都可以表明焦虑正在困扰着它的丑陋头脑。
有这种情况的员工可能没有意识到她有心理健康状况。虽然人力资源部门的工作不是诊断员工,但是一个有焦虑问题的员工可能需要在正确的方向上轻推,例如打电话给员工援助计划,这可以帮助提高心理健康水平。人力资源部经理。
如果员工有焦虑困难,无论采取何种形式,他们都有资格获得法律保护。以下是您需要了解的如何处理在工作场所遇到焦虑的员工。
声称焦虑是一种残疾
适用于拥有15名或更多员工的企业的“美国残疾人法案”(ADA)没有列出使人们有资格获得保护的具体条件,但它确实为我们提供了如下的残疾定义:
ADA将患有残疾的个人定义为具有严重限制一项或多项主要生活活动的身体或精神损害的人,具有此类损伤的历史或记录的人,或被认为是其他人有这种损伤。 ADA没有具体说明所涵盖的所有损伤。
在焦虑的情况下,一个对结识新朋友感到有点焦虑,但可以深呼吸并完成整个过程的员工不符合ADA保护的条件。一个感到压倒性恐慌的人可以获得资格。换句话说,没有一个盒子可以检查出“焦虑在ADA下被视为残疾”。
评估焦虑是否有资格作为残疾
如果一名员工来找你并说她有残疾并要求住宿,你可以让她去看医生并填写医疗表格。请注意,除了有关ADA的联邦法律之外,许多州还制定了法律,限制员工提供的信息。确保您的文书工作符合所有法律,并与您的律师仔细核对。
基本的评估是,是的,员工有残疾,这是她需要住宿的地方。请注意,确定住宿的不是医生,尽管他们可以建议雇主考虑。
当您确认员工有残疾时,您可以开始交互过程。互动意味着可以来回:您不必简单地接受员工的要求。请求需要合理。
例如,如果你雇用一名员工作为接待员,然后她要求由于她的焦虑,她不能坐在门附近,这个要求是不合理的。接待员的一项重要工作职责是当他们走进大门时迎接他们,所要求的住宿是不合理的。但是,如果会计师提出同样的要求,那么这可能是一个合理的调整。
一些焦虑住宿的要求可以是灵活的开始时间,在家工作,改变一些任务,甚至报告给不同的主管。请记住,每个企业都没有正确或错误的答案。如果工作是在早上开店,灵活的开始时间是不合理的,但如果该职位是营销部门的10人之一,灵活的开始时间可能是一个合理的住宿。
帮助员工解决焦虑症问题
首先,人力资源部必须明确表示他们遵守所有法律,包括ADA。如果员工要求住宿,目标应该是找到一种能够解决员工焦虑残疾的解决方案,而不是想办法拒绝员工的请求。
记住,你想要一个在工作中富有成效和快乐的劳动力,如果你能合理容纳的残疾存在,你应该抓住机会。你不希望你在焦虑残疾住宿方面的努力变得狡辩,因为员工的焦虑是否足够严重。
此外,提醒员工他们可以使用员工帮助计划来帮助他们应对任何压力。
适当的管理培训也可以帮助所有员工,而不仅仅是那些有焦虑残疾的员工。如果管理人员具备出色的沟通技巧并且知道提供住宿的重要程度,那么办公室的压力水平就会下降,这对每个人都有帮助。
始终努力使您的办公室成为一个理想的工作场所,这意味着为患有焦虑症的员工提供住宿。
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Suzanne Lucas是一位自由撰稿人和前人力资源专家,拥有超过10年的经验。