• 2024-11-23

如何成为员工想要遵循的经理

Распаковка письма от ВСЕЛЕННОЙ РУКОТВОРЦА

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Anonim

任何人都可以成为老板 - 所有人都可以雇用某人。成为您的员工尊重并乐于遵循的经理会更加困难。如果你想成为领导者而不仅仅是老板,你可以学习如何正确地领导人。

对于某些人来说,这些优先事项和特征是自然而然的,但对于大多数人来说,你必须有意识地成为一名优秀的经理人。使用这些建议来了解如何成为员工真正想要遵循的领导者。

认识到你需要员工

多年前,一位同事在Wegmans工作,这家公司一直在“财富杂志”的“工作百强公司”名单上工作。当时的首席执行官罗伯特·韦格曼过去常常告诉员工,“我不知道你知道什么,但是我需要你所知道的。“这个消息响亮而清晰 - Wegmans的员工很受重视。

现实情况是,即使你曾经做过你的员工正在做的工作,他们也比现在知道更多关于日常任务的知识。你需要尊重这一点。让他们相信他们的所作所为。

如果所有员工辞职,您的部门会迅速崩溃。无论你多么聪明或有多好,你都需要你的员工。你需要他们的知识,技能和能力。让他们知道你知道你需要他们。那么,你们都在一起。

公平对待员工

玩起来很容易。哦,没有新任经理开始说,“我会选择我最喜欢的员工,并用赞美和好项目给她洗澡。”不,相反,它恰好发生了。

为什么?因为你是人,你比其他人更喜欢和更喜欢某些人。让个性妨碍生产力很容易。不要那样做。

退后一步,看看你是根据实际技能组合或根据自己最喜欢的人进行作业。优秀的管理者是公平的,奖励良好的表现,而不是棕色的。

根据表现加薪。当你批准度假请求时,要公平。如果你允许鲍勃在家工作,而不是斯蒂芬妮,请确保你的推理有充分的文件记录,并且会在法庭上站起来。力求公平。

努力工作

没有什么比懒惰的经理更让你的员工怨恨。当然,你做的工作他们不一定看到。 (正是在所有这些会议中会发生什么?)但是,你应该尽一切努力努力工作并在需要时提供帮助。

如果您的部门有一项特别不愉快的任务,请确保您参与其中。是的,经理可以在忙碌时清理厕所,信封或收银机。在员工做不愉快的任务期间,她的办公室里的经理很快就会失去对员工的尊重。

不要指望您的员工在您离开之前进入您的工作岗位。不要指望他们做你不会做的事情。经理人因为做得更多而获得更多报酬。确保你做得更多。员工尊重这一点。

正确的问题

当然,人们喜欢认为它们是完美的,但在商业世界中,如果你不解决问题,你就不会进步。一个优秀的经理会给出积极和消极的反馈意见,并尽快纠正问题。

告诉员工她正在做错任务是痛苦的,有时管理者想要在说什么之前给员工一次机会。虽然对于轻微的错误,这可能是好的,对于重要的事情,重要的事情,这是不可能的。你需要收集你个人的,专业的勇气并说出来 - 无论多么痛苦或多么可怕。

例如,如果您注意到您的一名员工对客户很苛刻,那么您现在就想说出来。一旦您知道有问题,请立即提供反馈和指导。

让问题继续存在将使这名员工陷入灾难之中。忽视问题也会加强员工的行为是可以接受的。它也破坏了其他员工的士气。当你忽略这些问题时,他们为什么要尝试?

技术错误通常是非情绪化的。 “Bob,2 + 2等于4,而不是6,”很容易说。个人问题不是。 “鲍勃,你花了很多时间谈论你的同事。我的工作是管理你的同事,而不是你的同事。请不要谈论它们。如果你对他们的表现有所顾虑,请告诉我,我会照顾它。“

关闭恶霸,奖励创新,纠正技术错误和评估绩效是经理的工作。您的员工期望并且在您做这些事情时会尊重您。

支持您的团队

一些经理人喜欢为所有好处赢得信誉(“是的,通过我的领导,我们设法增加了10%的收入”,但是责备员工的任何不好的事情,(“简和史蒂夫犯了几个错误导致我们将收入减少10%。“)

事情就是这样:如果你责备他们,你的团队就不会跟随你 - 即使是他们的错。因此,简和史蒂夫犯了几个错误 - 你的工作是纠正它并训练它们,这样他们就不会再犯错了。

当事情变得糟糕时,尽量不要责怪并承担责任。事情顺利的时候给予信任。 “简和史蒂夫有一个非常棒的一年,这就是为什么我们将收入增加了10%,”也将赢得简和史蒂夫的尊重,“我们今年在某些领域挣扎。我将介绍几个组织变化,以便明年我们能够达到我们的收入目标。“你是经理,整个部门的表现都在你的头上。

如果员工的绩效确实存在问题,那么您的工作就是修复员工或解雇员工。如果问题仍然存在,那就是你的错。别忘了。

总的来说,很好

最基本的管理建议是好的。是的,有时你必须说出艰难的事情,但要以富有同情心的方式去做。当你提供纠正时,你的目标是改善每个人的表现,而不是你是对的理由,他们错了。

使用它作为您的指导原则,您的员工将尊重您并更加努力,为您的部门带来成功。

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Suzanne Lucas是一名自由撰稿人,在企业人力资源方面工作了10年,在那里她雇佣,解雇,管理这些数字,并与律师进行了双重核实。


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