用TeleTech在家工作的要求

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TeleTech总部位于科罗拉多州恩格尔伍德，是一家全球BPO，在17个国家/地区拥有50,000名员工。虽然其全球大部分员工都是以办公室为基础的，但其Teletech @ Home部门聘请了美国和英国的虚拟（或在家工作）呼叫中心代理，为其客户提供服务。

TeleTech @ Home的呼叫中心代理是员工，而非独立承包商。这些呼叫中心代理执行销售，客户服务和技术支持。聘请了西班牙语，德语，法语，加泰罗尼亚语，荷兰语和许多其他语言的代理人。薪水据说是每小时9-10美元。*

代理人必须承诺每周至少工作20小时，但每周工作时间通常为20-30小时。周末和假日工作是必需的。提供付费在线培训。还有家庭质量保证专家的职位。这些代理监控其他代理的呼叫，以确保客户满意，并且代理遵守客户和公司程序。

在家工作的代理商需要提供他们的计算机，互联网和电话服务。可能还有其他必需的设备购买。

与大多数家庭呼叫中心公司一样，员工需要提供硬件。代理商需要具有DSL或有线互联网连接的PC（非Mac）和USB / VOIP耳机。（查看家庭呼叫中心的更多典型办公室要求。）但是，大多数情况下不需要电话线，因为客户电话是通过互联网进入的，但需要专用的电话或固定电话与公司联系。

雇用的最低要求是您必须年满17岁并拥有高中毕业证书或GED。但是，许多职位需要的不仅仅是最低限度，例如客户服务经验或呼叫中心或第二语言。

要申请，请访问TeleTech @ Home职业页面。运行系统检查以查看您的计算机是否符合要求。填写在线申请并进行技能评估。

在两天之内，您应该收到一封电子邮件，说明根据您的申请和评估，TeleTech是否希望您采访一个职位。

如果您在面试中取得成功，则会执行另一项计算机测试并提供录取通知书。需要进行药物测试和犯罪背景筛查，但TeleTech @ Home支付费用。

虽然TeleTech @ Home聘请了虚拟劳动力，但它确实从各地聘请了代理商。根据客户和职位，TeleTech @ Home代理商必须居住在英国或某些美国州。

英国

美国（在该州为更多呼叫中心公司点击州。）

你的州没有列出？查找您所在州的呼叫中心工作或加拿大的呼叫中心工作。

行业： 业务流程外包（BPO）或外包公司

*资源： GlassDoor.com