银行柜员职位概述

å·§èæ¨æ¢¯æ¶æ

银行出纳员是银行分行中客户联系的关键点，涉及各种交易的处理。成为出纳员可以作为银行业的入门级职位，并有助于促进金融服务领域的高薪职业道路。但是，这是例外而不是规则。实际上，很少有出纳员被认为是当前雇主推销的候选人。

就业趋势

计票员的工作总数往往遵循周期性模式，因为主要银行开始连续多年的分支机构扩张或收缩。近期银行业兼并和整合的趋势（由2006 - 07年抵押贷款危机加速）导致美国银行柜员职位总数在2008年至2012年间从600,500降至545,300，下降11.2％。

尽管如此，预计银行出纳员的就业前景在可预见的未来仍将是非常好的，主要是因为该领域的人员流动率很高。虽然美国劳工统计局（BLS）预测，从2012年到2022年，计票员的工作岗位将仅增加5,600个职位（1％），但计票人员的高流失率意味着许多岗位不断开放。

找工作机会

使用此Indeed.com搜索工具查找此字段中的当前职位空缺。

教育： 一般来说，高中文凭已经足够，尽管大学毕业生越来越受欢迎。由于工作的敏感性，在背景调查中可能出现的任何记录上的瑕疵可能会妨碍作为银行出纳员就业。

具有数字和算术技能的设施是必须的。此外，银行业务日益增加的计算机化使得计算机知识非常受欢迎。优秀的柜员很容易与客户打交道，具有很强的口头沟通能力，并且是良好的倾听者。

训练： 在除了最大的银行之外的所有银行中，银行出纳员的培训往往严格按照经验丰富的柜员和/或分支机构（主管）的指导，很少或没有正式的课堂教学。 BLS报告称此类培训通常持续约一个月。

义务和责任

银行出纳员的基本职责包括兑现支票，存款，处理贷款支付和从客户账户中提取资金。银行出纳员还协助客户开立和关闭账户。这项工作需要严格遵守有关验证客户身份，允许他们访问或启动的账户和交易以及可以支配的资金数量的规则和规定。 Tellers还必须遵守各种报告要求。

有关的规则和法规是法律或银行监管机构以及个人银行特有的规则和法规的组合。

在一些银行和银行业环境中，柜员的角色可能会扩大，以评估客户的需求并向他们推销某些产品和服务。这项工作的这一方面以及与规则执行相关的方面都需要敏锐的判断力，远远超出了死记硬背的常规。

典型时间表

一个40小时的工作周是典型的，但它可能会更长，因为银行可以在更长时间内为客户提供服务，包括夜晚，周六甚至周日。周一至周五，“银行家工作时间”从9点到3点的旧时代已经很久了。但是，请注意，今天约有33％的出纳员兼职工作。

什么是喜欢的

那些喜欢与人合作的人可以找到与客户互动的愉快方面。对于那些有幸成为银行分行的柜员来说尤其如此，这些客户的流量从轻度到中等水平，其中时间压力不是主要问题。

根据银行和个人的主动性，银行出纳员工作可以成为银行业高层职位的垫脚石。最明显的下一步是作为分支机构内的一名官员（主管）。

什么不喜欢

在非常繁忙的城市银行分行，柜员可能面临巨大的压力，并找到身体和精神上的工作。如果客户群要求和匆忙，问题可能更加复杂。在这样的时间压力下，增加计算错误的可能性，导致更多的压力。

在分支机构关闭后，根据白天的交易量以及员工的规模和效率，在白天证明柜员工作的过程可能是一个漫长而紧张的过程。通常情况下，计票员不得离开，直到他们的工作证明为止。也就是说，当天结束时的现金必须等于起始现金加现金存款减去现金提取。同样，必须检查非现金存款和取款（通过支票或电子转帐），以确保它们被正确计算。

此外，作为银行出纳员工作确实存在与企图抢劫相关的身体危险的风险。许多银行分行的开放式架构，主要是柜台上的客户暴露，增加了风险。

低工资刺激了高流动率（见下一节）。此外，虽然确实存在晋升机会（如上所述），但它们通常是有限的。