7个核心竞争力可以帮助预测超级明星

想要了解核心竞争力与业务相关的含义吗？他们与理解和预测哪些员工将成为您的超级明星密切相关。

每个企业都需要为未来做好计划，这意味着尽早找出哪些员工具有很高的潜力，然后进行指导和培训，以便在高层职位开放时，您有一名员工准备接管。

当然，这总是一场赌博 - 你不知道在你花钱训练他们之后谁会退出 - 而且你不知道什么时候合适的职位会开放。而且，最令人不安的是，在低级别工作中表现得像超级巨星的人可能会或可能不会像高级职位中的超级明星一样表现出来。请记住，完成工作不同于管理员工或流程。

帮助您确定最优秀和最聪明的员工现在是谁的一种方法是专注于核心竞争力。他们可以预测未来谁可能像超级巨星一样表现。

什么是核心竞争力？

在组织中应用的核心能力概念在商业词典中定义如下：

“公司从其创始人那里获得或发展的独特能力，不容易被模仿。核心竞争力是为公司提供一种或多种竞争优势，为其所选领域的客户创造和提供价值。也称为核心能力或独特能力。“

这对您的企业意味着什么？那么，首先你需要坐下来弄清楚是什么让你的公司成为你的公司。为什么贵公司与众不同，特殊，是什么让它比竞争对手更好？

请记住，除非您的公司是一个没有客户的完整而彻底的灾难，否则您可以比竞争对手做得更好。识别这些内容并寻找具有这些领域能力的人员是识别组织中潜在人才的关键。

定义7个基本核心竞争力

识别您的独特品牌和可交付成果的过程看似模糊和学术，所以这里有几个想法可以帮助您入门。

以下是七项至关重要的核心竞争力。虽然不是您希望员工拥有的唯一核心竞争力，但您可以将这些作为开发未来领导者的开端。请记住，企业不是一个静态的东西 - 如果你今天没有这些核心竞争力，那并不意味着你不能为将来开发它们。

书面沟通

您的企业是否擅长通过写作解释事物？如今许多公司依靠书面沟通来传达他们的信息 - 无论是通过正式提案还是通过公司网站上的博客。具有较强写作技能作为核心竞争力的员工可以是具有高潜力的人。

他们可以毫无错误地进行有效和清晰的沟通，并且可以编写适合他们正在解决的受众需求的内容。通过这种技能识别低级或中级人员并且培养他们的其他领导素质要比将高级管理人员送到补习写作课程要容易得多。

建立协作关系

每个企业都依赖于关系 - 无论是内部还是外部。拥有这种核心竞争力的人可以帮助您的企业。什么使关系协作？具有建立协作关系能力的员工表达了对其他人的兴趣，花时间了解同事，支持其他人实现目标，并发展双向关系。

这种核心竞争力对于从管理到销售，财务，客户服务和人力资源的每项功能都至关重要。成功的人，你的超级巨星，明白为了完成他们的工作使命，他们必须与关键的员工联盟建立协作关系。

诊断信息收集

当您的组织出现问题时，具有此核心能力的高潜力人员会分析解决问题。她不仅解决了问题，还收集了解释问题首先发生的信息。

它涉及与人交谈，提问以获取信息，而不是得出结论，并做出合理的决定。这种核心竞争力对于人力资源和客户服务角色的高级领导者尤其重要。两者都需要密集的信息收集，即使在人们不愿意立即提供全部真相的情况下也是如此。

技术专长

这种核心竞争力变得越来越重要。一个处于组织顶端的人需要打印出她的电子邮件的想法今天是可笑的。但技术专长更是如此 - 具有这种能力的人寻找复杂问题的技术解决方案，但也理解技术并不能解决所有问题。

她跟上自己领域的技术变革，不怕学习新技能。随着技术专长的不断变化，如果一个人愿意不断学习​​，那么这个人才具备这种核心竞争力。因此，寻找一个技术精湛，不怕变化的人。

自信心

成功的领导者需要对自己有信心。自信也意味着你可以回应纠正或负面反馈，而不会完全被破坏。有自信心的员工会在需要时说出来，并在她没有必要说出来时闭嘴。

如果员工愿意说话而不是闭嘴，那就不是自信。这是一个迹象表明，这个人不确定他们的想法能否经得起一点讨论。或者这是一个红旗，这个人觉得他们的方式是唯一正确的方式。也不是一个信心建设者，个人具有自信的核心能力。

个人信誉

嗯，史蒂夫是一个很棒的销售人员，但要小心，否则他会把全部工作量都转嫁给你。你知道这样的人吗？那个人可能有很好的销售技巧，但不是你想要走在高潜力道路上的人。你需要诚实可靠的人。每个人都知道的人会做正确的事。

前瞻思维

要成为领导者，你必须考虑明天。善于思考今天会让你成为一名优秀的工作者，但是对明天的思考会让你成为一个很有潜力的人。这种核心竞争力涉及整个行业，而不仅仅是您的业务或部门。这意味着不断发展。您想要提升一名员工，让他们了解现在发生的事情以及未来如何处理事情。

要做到这一点，您需要提供广泛的信息，学习经历，发展机会，以及有经验的超级明星的指导。

这些是适用于大多数企业的七项核心竞争力，但肯定有其他可能适用于您的企业。确定对您的业务至关重要的核心竞争力。然后，看看您当前的员工，确定哪些员工具备这些技能，并将其置于高潜力的轨道上。

如果您发现您的业务需要人们没有的能力，那么这些是您招聘员工时需要考虑的能力。

您可能只想满足当今的需求，但如果您希望您的企业获得长期成功，那么您需要在所有部门中寻找和发展这些员工的核心竞争力。

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Suzanne Lucas是一名自由撰稿人，专门研究人力资源。 Suzanne的作品已在福布斯，CBS，Business Inside等笔记刊物上发表 R 和雅虎。