了解如何，为什么以及何时记录员工绩效

在人力资源和就业领域，关于员工绩效的文档可以决定是否规范，终止或公平地促进，奖励和认可员工。

文档对于管理人员和人力资源工作人员至关重要，因为您需要认真努力记录员工工作历史中的所有事件 - 包括正面和负面的绩效事件。

以下是管理人员和人力资源工作人员需要仔细记录员工绩效的所

为什么要记录员工绩效

• 文档提供的证据表明，员工及时，简洁地讨论了绩效问题。
• 文档提供了员工改进或未能提高绩效的历史记录。它按时间顺序准确描述了员工的行为，经理的行为以及发生的事件。
• 文档提供的证据支持管理决策采取不利行动，如纪律或终止雇员。
• 文档提供的证据表明，员工应该获得可用的促销或机会，而不是其他符合条件的员工。

• 文件提供证据证明工资增加，减少或员工未获得加薪的原因。
• 如果发生诉讼，完整而全面的文件可以保护雇主的利益。该文档可以支持管理层终止不成功员工的操作。它还可以证明该员工因合法原因而被终止，而非其他人如非法歧视。

什么记录

管理人员需要记录员工绩效，包括积极贡献和绩效失败。他们需要准确记录员工在会议或对话期间所做的和所说的以及经理所做的和所说的回应。

您需要记录在对话期间达成的任何协议，目标集，所需和预期的改进以及改进的时间表。文档还应包含经理为协助员工所做的承诺。

如何记录

文档应在会议期间或与员工对话后立即编写。在任何时候你都不应该错过在实际发生的那一天写下对话。等到稍后会影响文档的质量，因为它基于内存。

管理者犯下的最严重错误之一就是相信他们可以根据需要重建员工咨询历史。没有具有任何体面，及时文档经验的人力资源人员会被重建的记录所迷惑。从记忆中重建的管理者给他们的公司带来了不必要的和不可接受的风险，因为一个伪造的历史不会在潜在的诉讼中占据上风。

您需要您的文档看起来专业，整洁，有条理。写文档就好像你在谈论第三方的历史。你永远不知道有一天谁会阅读你的文档，所以要确保它反映了你的专业性。 （鸡尾酒餐巾，信封或粘滞便笺背面不符合专业文档的资格。）

如果员工获得新工作，或者您在组织中工作，那么您的文档应该发送给员工的新经理。为了您的记忆并通知员工的新经理，您需要在每个文档上放置员工的姓名和头衔，姓名和头衔以及完整日期。

编写事实，公平，合法，客观，完整和一致的文档。避免发表意见（迈克很草率。爱丽丝很懒。汤姆骗我。），骂人，编辑（约翰是个混蛋。马克有态度问题。）和标签（玛丽是不负责任的。乔治不是一个团队播放器）。

避免也试图解释员工的行为。 （Marsha一定不喜欢这个任务.Paula似乎在她头上。）尽量减少使用形容词和副词等描述性词语（慢慢地，懒散，不快乐，喜怒无常，粗鲁）。说明员工的具体行为和行为，而不是您对此的看法或解释。

在文档中，需要的是准确的对话记录。坚持事实，写下您所说的内容和员工所说的内容。确保您的文档是明确的，并且它可以直接得到事实。 （在任何潜在的法律情况下，任何记录的事件中的错误都会使所有文档都受到怀疑。）

最后，记录任何协议，承诺，时间表，所需的改进，签到点以及可能从内存中丢失的其他详细信息。确保您设置截止日期和截止日期的日期和时间，以便不会发生误解。

了解人力资源部门的文档政策，该政策将告诉您需要在员工的人事档案中放置哪些文档。任何有关纪律处分的文档都应该包括在内。

在哪里记录和存储

由于员工的文档是保密的并且是员工私密的，因此您需要注意任何文档对经理，人力资源部门以及可能是员工的下一位经理保密。因此，不建议将文档放在共享计算机驱动器上。手写文档和打印出的经理文档最好保存在锁定存储中。

如果您遵循这些指导原则，当您去人力资源部门寻求帮助以规范，终止或将员工转移到具有更好潜在合适性的工作时，人力资源部门将帮助您解决问题或改善情况。当人力资源部门告诉您文件，文件，文件或他们无法帮助您时;你将拥有所有的基地。

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