以下是成为销售经理的知识

销售经理是负责领导和指导销售人员团队的人员。销售经理的任务通常包括分配销售区域，设置配额，指导销售团队成员，分配销售培训，制定销售计划以及雇佣和解雇销售人员。在大公司中，销售配额和计划通常设定在执行层面，经理的主要责任是确保她的销售人员符合这些配额并坚持从上面传递的任何政策。

一些销售经理是来自其他部门的经理转移到销售部门，但大多数是顶级销售人员，他们被提升为管理职位。由于这些前销售人员很少或根本没有管理培训或经验，他们的主要挑战是允许他们的销售团队进行销售并限制自己提供销售人员所需的任何指导。

避免微观管理

因为销售经理的薪酬与她的团队销售量有关，所以她非常积极地让她的销售人员进行生产。这通常会导致她对销售团队进行微观管理，不停地追求更新。这对于前明星销售人员来说尤为常见，他们往往希望能够控制每一种情况 - 特别是在涉及自己的薪水的情况下。

不幸的是，销售人员往往是独立和自我激励的，并且在这种环境中不能很好地工作。结果，他们的表现将受到影响，导致销售经理变得越来越疯狂，因为她的团队未能达到他们的配额。因此，销售管理是提供指导和指导之间的平衡行为，而不会将其置于极端。

学习人力资源技能

负责雇用和解雇销售团队成员的销售经理必须学习一些人力资源技能。如果销售经理不知道如何严格审查简历，在面试中询问探究性问题，或者在此过程中遇到任何危险信号，她可能最终会雇用在纸上看起来不错但却未能生产的销售人员。解雇员工绝非易事，但销售经理必须知道她的销售人员何时根本不工作 - 要么因为他不适合公司，要么因为他不适合销售位置。

了解如何激励团队是销售管理的重要组成部分。聪明的销售经理在她的工具库中有几种工具，从纸币等愚蠢的奖品到大型生产商的主要货币奖励。她还必须知道如何激励一个贫穷的制作人重回正轨。而且她必须认识到问题不是缺乏动力而是更基本的问题，例如缺乏具体的销售技巧。

了解大图

销售经理也必须了解“大局”。除了最小的公司外，销售经理都处于中层管理层的责任范围内。他们监督销售团队，但由高级经理监督，通常是在执行层面。当销售经理的团队表现良好时，她的主管通常会给予她信任。但如果销售经理的团队未能达到他们的配额，该高管将期望她提供解决方案。

有很好的沟通技巧

销售经理必须具备出色的沟通技巧才能取得成功。她必须能够理解销售计划并向销售团队清楚地解释。她还必须能够了解她的销售人员的需求，并将这些需求传达给管理层。如果出现诸如不切实际的配额之类的问题，她必须能够为高层管理人员的销售人员进行殴打并解决问题。当她的销售人员表现良好时，她必须向他们表明他们的辛勤工作是受到赞赏的，当他们踌躇不前时，她必须揭开原因并加以解决。