• 2024-11-21

宠物店经理职位描述:薪水,技能等

狗咬狗~一嘴毛

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Anonim

宠物店经理监督零售宠物商店的运营和人员配置。它们可能适用于独立商店或属于更大连锁店的商店。

大型企业连锁店的宠物店经理可以进入组织内更高的区域职位,如区域经理或主管。他们还可以转变为动物护理行业的其他管理角色,如宠物产品销售经理。

宠物店经理的职责和责任

宠物商店的经理负责管理所有日常工作,确保零售店的顺利运营。

  • 人员编制: 经理们参与各种任务,包括雇用新员工和提供销售培训。
  • 库存管理: 商店经理必须销售商品,监督和执行库存控制,
  • 客户服务: 维护和监控客户服务的高标准。
  • 财务管理: 创建财务预算以管理成本,并确保达到或超过商店销售目标。
  • 动物护理: 宠物店经理还必须确保其商店中的所有动物(包括鱼类,爬行动物,鸟类和小型哺乳动物)都得到人道待遇,并符合当地法规和动物护理准则。

这些职责是商店经理主要职能的一部分,即提供运营监督。公司连锁店或大型独立零售店可能有商店经理,负责监督多个单独的部门经理和店内服务提供商(例如,梳理,培训或兽医服务)。

较小的商店或一站式商店可能要求商店经理承担所有部门职责,直接监督销售人员和产品交付,并执行更多的实际操作,如出纳或客户服务。

宠物店经理薪水

与大多数动物职业一样,候选人的具体补偿水平取决于他们的实践经验,他们的教育背景以及职位所在的地理区域。

  • 年薪中位数: $ 45,080($ 21.67 /小时)
  • 年薪最高10%: 超过69,290美元(33.31美元/小时)
  • 年薪10%: 低于25,720美元(12.37美元/小时)

对于那些追求这条职业道路的人来说,大型企业连锁店倾向于为该范围的较高端提供薪资。

教育,培训和认证

对于宠物商店经理没有具体的教育要求,尽管商业学位可能非常有帮助。工作要求通常包括:

  • 学士学位: 许多大型商店更喜欢商业管理,市场营销或密切相关的学习领域的四年制学位。
  • 经验: 大多数宠物店管理工作要求三到五年的零售销售经验(最好是管理或监督)。那些曾在销售或动物健康领域工作的人将能够利用他们在这些岗位上的经验。对宠物用品行业的良好工作知识也有帮助。许多宠物商店经理从销售助理角色开始,通过获得实践经验逐步上升。那些不是以宠物店销售人员开始的人可能会利用他们从另一个销售行业职业道路或高级教育资格中获得的重要经验。
  • 广泛的知识基础: 宠物商店经理必须熟悉人力资源政策,预算,财务规划,商品推销,基于计算机的技术,动物护理,日程安排和设施维护。

宠物店经理的技能和能力

除了其他与工作相关的经验或资格外,宠物商店经理必须掌握一定的软技能。这些技能包括:

  • 做决定: 一个好的宠物店经理可以快速做出正确的决定。
  • 沟通和人际交往能力: 商店经理必须能够与人员和客户进行有效和积极的沟通。
  • 客户服务技巧: 商店经理为其他员工定下基调,提供良好的客户服务将使客户回到商店。经理还必须能够解决任何冲突。
  • 可靠性: 宠物商店经理必须能够承诺开始工作并负责所有必要的任务。这在宠物商店尤其重要,因为必须喂养和照顾活的动物。
  • 领导: 商店经理必须是一位优秀的领导者,能够激励员工尽最大努力,并且还具备将职责委托给其他店员的能力。

工作展望

近年来,主要宠物连锁店迅速扩张,宠物用品行业受益于消费者宠物消费的稳步增长。

根据美国劳工统计局的数据,一般来说,动物护理和服务工作者的就业前景预计将增长22%,这比预期的所有职业预期的7%增长要快得多。下一个十年。

随着新零售店开放以满足消费者需求,对宠物店经理的需求应显示出强劲。具有重要管理经验和动物行业背景的候选人应继续享有最佳就业前景。

工作环境

宠物商店经理将他们的工作时间花在宠物商店内,这个环境充满了所有动物的唧唧声和吱吱声。这家商店带有动物笼子的气味,并且在糟糕的一天,购物顾客带来的动物可能会带来粪便。

宠物商店通常是一个压力较小的环境,因为动物和顾客的一般情绪来到他们的毛茸茸的朋友购物或带他们进行梳理或兽医服务。

工作日程

商店经理职位通常是全职职位。如果商店人员短缺,这项工作可能需要额外的时间。宠物商店经理可能需要长时间工作,包括晚上,周末和假期。如果出现涉及动物,员工或商店本身的任何紧急情况,管理人员也必须随时待命,因为经理对整个运营负有最终责任。

如何获得工作

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应用

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  • 餐厅经理:77,970美元

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