银行出纳员职位描述:薪水,技能等
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银行出纳员通常是客户进入银行时的第一个互动点。 Tellers验证客户的身份并处理来自顾客账户的存款和取款请求。他们根据客户的规格生成认证支票和汇票。有些柜员换取其他货币的美元。
银行柜员回答有关银行产品和服务的问题,并将客户引导到其他员工处理更复杂的银行交易。当他们开始轮班时,他们必须在抽屉中计算现金,并在轮班结束时核对剩余的现金,以准确计算存款和分散。
大多数柜员在社区和商业银行的分支机构工作。有些柜员为信用合作社工作。
银行出纳员职责和责任
这项工作要求候选人能够履行包括以下内容的职责:
- 在班次开始时计算他们的抽屉现金
- 从客户那里获取现金,支票,借记卡和其他付款方式
- 为客户解答与帐户相关的问题
- 为客户准备专门的资金类型,包括储蓄债券,旅行支票和汇票
- 交换客户的外币资金
- 下订单支票和银行卡
- 在轮班期间以电子方式记录每笔交易
- 在班次结束时计算他们的现金抽屉,并调和到初始余额
银行出纳员必须通过验证身份并采取其他措施来防止错误或欺诈,从而安全准确地处理客户资金。总行出纳员负责管理银行出纳员的运作。
银行出纳员工资
银行出纳员的工资根据地理位置,经验水平,雇主类型和其他因素而有所不同。
- 年薪中位数:$ 28,110($ 13.51 /小时)
- 年薪最高10%: 超过$ 38,330($ 18.43 /小时)
- 年薪10%: 低于21,360美元(每小时10.27美元)
教育和培训要求
出纳员的最低教育要求是高中学历,但拥有助理或学士学位的出纳员可以更容易地晋升为助理经理,个人银行,信贷员和银行经理职位。
- 相关课程作业: 商业,金融,会计和经济学课程对于参加大学课程的潜在银行出纳员很有帮助。大多数出纳员培训都是由经理和更有经验的出纳员完成的。
- 客户服务技巧: 有兴趣成为银行出纳员的工人应该发展和展示客户服务和数学技能,以及对细节和准确性的定位。
银行柜员技能和能力
虽然各个银行的优先级各不相同,但大多数银行都在寻找未来员工的某些技能。如果您希望获得银行出纳员的工作,这些是您必须拥有或发展的技能,而且您还应该在申请材料和面试中强调这些技能:
- 基础会计: 银行出纳员处理钱,因此必须能够跟踪数字。虽然大多数交易都是由计算机引导和跟踪的,但是出纳员仍然需要知道这些数字应该是什么,以便他们能够识别并响应问题。
- 注重细节: 注重细节是银行出纳员工作的重要组成部分,从正确处理资金到保持准确的交易记录,遵循适当的安全协议。错误可能导致安全漏洞或帐户中出现违规行为,并且可能导致公众对银行的信任丧失。
- 财务软件知识: 银行出纳员必须能够使用专门的财务软件。可以在工作中进行培训,但事先了解软件是一个优点。
- 书面和口头交流: Tellers处理钱,但他们也处理人。 Tellers必须与同事和客户清楚地沟通,能够解释政策和程序,甚至可能应对潜在的银行抢劫犯而不会感到恐慌。银行出纳员是绝大多数客户的雇主的公众形象,他们必须很好地代表他们的雇主。
工作展望
根据美国劳工统计局的数据,未来十年银行出纳员相对于其他职业的前景远低于所有职业的平均水平,这主要得益于网上银行活动的增加,这减少了对银行分行和银行出纳员的需求。
预计就业人数将下降 未来10年约为8%,远低于2016年至2026年期间所有职业的平均增长率。其他财务文员职位的增长率 预计未来十年将为0%。
这些增长率与所有职业预计的7%增长率相比。尽管现有工作岗位减少,但由于银行需要更换选择离职的工人,个人仍可能找到银行出纳员的工作。这个职位也可以带来更高职责的工作,如信贷员。
工作环境
大多数银行柜员在商业银行的银行分行工作,为公众服务。
工作日程
根据美国劳工统计局的数据,大多数银行出纳员每周工作40小时,2016年只有大约三分之一的兼职工作。
如何获得工作
应用
- 访问当地的银行 在他们不忙的时候,并要求与经理谈话。从您或您的家人拥有帐户的银行开始。如果您的互动成功,系统会要求您填写申请表。立即完成申请流程。通常这将涉及完成在线申请。
- 联系邻居和朋友 并询问他们是否认识在当地银行工作的任何人,如果有,请询问您的联系人。
- 搜索Google 使用您想要工作的城镇名称和“银行”或“银行”,例如“亨廷顿,纽约银行”。查看银行网站,了解您是否可以在线申请出纳员。
- 检查工作列表。您可以在当地报纸分类中找到广告的出纳员职位空缺,这些职位空缺通常可在线获取,也可以在Indeed.com等求职搜索引擎网站上找到。
部分
- 银行有形象意识所以穿着专业的商务着装。西装外套或西装会打出正确的语气,向雇主表明你是认真的。
- 通过坚定的握手向经理致意和一个温暖的微笑。随时准备分享您对银行业的浓厚兴趣。详细说明您满足工作要求的一些优势。
- 准备参考角色,课程和工作 您使用这些资产的地方。例如,你可能会说,“我一直很喜欢数学,并且在这个科目上取得了好成绩。我是娱乐俱乐部的财务主管,并准确地保留了俱乐部的财务记录。”
- 练习你的演讲 与朋友或家人。查看有关如何进行面试的这些提示。
比较类似的工作
有兴趣担任银行出纳员的人也可以考虑以下职业道路,列出其年薪中位数:
- 簿记员: $39,420
- 出纳员: $21,030
- 贷款人员: $64,660
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