帮助员工实施变革的管理策略
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目录:
您最终进入了在组织内制定和管理变更的实施阶段。是的,你可以在这个阶段采取行动。如果您遵循这些建议并首先完成,您可以构建员工承诺改变的四个初始阶段。
管理变革的第五阶段:实施
在这个阶段,变化得到管理并向前发展。您在此实施阶段的总体目标是保持您的目标一致性。您需要检查以确保更改具有所需的效果。
您需要重新设计组织系统以支持更改。您还需要向表现出您希望看到的改变行为的人提供表彰和奖励(积极的后果)。
在实施阶段需要注意什么
在实施阶段,您的组织将经历最大的不平衡。变化不可避免地会破坏分配权力,地位和控制的现有结构。
您所做的更改也不会完全按计划进行。变更通常需要比组织预期更长的时间。新员工和新技术可能需要长达18个月才能在您的组织中有效地工作。
破坏员工习惯的较小变化可能需要较短的时间,但它们可能会引发员工的压力和担忧。如果您希望更改实施能够正常运行,则需要解决压力和顾虑。
该怎么办
变更代理人,高级经理和经理必须为不能立即产生预期结果的系统准备员工。在此阶段,变革领导者必须确保完成以下活动。
您需要根据需要提供额外培训
- 以前没有预料到的具体技术培训
为所有人提供人际关系技能,包括解决冲突,沟通,倾听等等。
在问题识别和问题解决方面的培训
- 必要时在领导和技术实施方面的管理培训,以及与您所引入的创新和变革相关的其他领域。
- 创建问题解决小组和团队是为了解决您在实施过程中遇到的任何问题。
- 定期安排员工对变更和团队进度的总体评估。
- 通过参与帮助所有员工注册并拥有变更,鼓励他们参与规划,并对他们所需的贡献做出个人承诺,以使新系统成功。
领导确保实施计划向前发展
在实施阶段,在管理变更时,组织必须使用解决问题的技术来确定变更是否具有预期效果。
变革工作的领导者必须采取以下步骤,以确保变革是成功的。
根据变化衡量结果
设计一个系统来衡量变更或改进对您的工作系统,人员互动,客户互动以及组织中涉及或受影响的任何组件的影响。
一个例子是这些变化如何影响您部门之间的沟通。员工投资于由变更引起的新工作系统需要多少额外工作?
您还需要衡量整体变化的成功与否。您需要证明更改正在产生预期的结果。或者,如果没有更改,您将需要在此过程中进行课程更正。
确保更改实际上解决了它们旨在解决的问题。您在衡量变化影响方面所付出的努力将有助于您实现这一举措。
快速解决剩余问题
解决持续抵抗和冲突的任何剩余来源。这是迄今为止尚未参与实施变更的员工的多次。
确保尽快解决由实施和转换引起的任何问题。他们不会解决自己,如果不解决,他们将在表面下溃烂。在最不方便的时候,恶化的问题会使他们丑陋的头脑发挥作用,并破坏你改变的成功。
沟通并提供反馈,以便员工知道发生了什么
向组织的所有成员提供有关正在发生的进展和变更工作的当前状态的反馈。
你需要明智地练习这句古老的格言:告诉他们你要告诉他们什么,告诉他们,然后告诉他们你刚才告诉他们的内容。您这样做是为了确保您的员工清楚了解变更实施的进度。反过来,这确保了他们对努力的支持。
当您分享有关变更进度的反馈时,快速响应所识别的任何问题。您的员工最有能力识别可能会破坏您实施变更成功的问题和痛点。
微调你的测量
完成并微调您所使用的更改和系统,以衡量组织和员工变更的影响。如果您希望实施更改能够持久,以获得员工支持,并真正影响您组织的改进,那么您必须证明这些更改确实是必要且明智的。
底线
如果在进行更改工作的实施阶段时合并这些度量,则会增加在组织中有效应用更改的可能性。
它没有比这更好。错过任何这些成功因素都会破坏你获得积极成果的机会。
当您与员工一起完成这个实施阶段时,请记住另一条古老的格言。本杰明富兰克林说:“告诉我,我忘了。教我,我记得。让我参与,我学习。”
查看变更管理涉及的六个阶段。