求职面试问题:是什么让你生气?
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当面试官询问是什么让你生气时,他或她正试图确定你如何应对工作场所的压力情况,以及如何在不让他们影响你的表现的情况下处理你的个人情绪。这是一个行为面试问题的一个例子,即一个旨在表明你在工作中的现实情况中表现如何的问题。
为雇主做好准备,询问让您生气的具体情况,特别是在专业环境中。
如何回应
您的答案应包含两个组成部分:首先描述激怒您的情况,然后参考您如何处理事件并处理您的愤怒。
避免提出涉及主管的情况,因为雇主倾向于与管理层站在一起,并可能认为您是一个容易心怀不满的员工。尝试将自己表现为像大多数人一样偶尔会因某些情况而烦恼的人,但却不会在愤怒的爆发中抨击。
例如,您可能会说,“当我处于紧迫的截止日期并且正在努力完成一个项目时,如果遇到障碍,我会感到沮丧,就好像我的互联网无法加载或者我的伙伴正在懈怠。”
虽然你想要小心责怪他人,但你可以提到一些不适合你的办公室行为,比如同事抱怨太多或滥用公司资源。这里的关键是讨论对公司产生负面影响的事情 - 例如,那些滥用公司资源 - 或者让您有机会展示如何优雅地处理棘手的情况。
回答这个问题的最重要方面是描述你如何处理愤怒的方式。强调测量的,受控制的响应的答案是最有效的。尽量以一种暗示你认识到自己的愤怒的方式回应,但不要在情感上或戏剧性地表达它。
如果您正在讨论同事的不道德或不负责任的行为,请解释您如何冷静地面对他或她,然后提供建设性的反馈。也许你提出了一个建议,然后在事情变得激烈之前离开了。无论你能提供哪种轶事,都要说明你是一个头脑冷静,理性的员工,不让自己的情绪在工作场所黯然失色。
管理职位的最佳回应
未来的经理可能会被问到这个问题,以确定他们是否足够强硬来处理问题员工。在这些情况下,您可能会描述如何有效地处理令人沮丧的表现不佳者。
在讨论这个问题时要尽可能具体 - 例如,不要只说鲍勃往往不可靠,而是说鲍勃错过了几个截止日期,要求其他同事为满足客户的期望而做出工作。然后,谈谈您为解决问题所采取的步骤。
不要纠缠于你的挫败感。讨论解决问题所需的条件并使团队更加成功。专注于行为,而不是内在品质 - 鲍勃不是不负责任或不关心他的队友,而是因为他的工作迟到了。
如果你对整体行为有强烈的个人感受,那就特别棘手了 - 例如,如果你是一个痴迷于守时的人,他觉得早在15分钟之后的任何事情都迟到了,可能很难讨论一个报告或同事。每个会议都是最后一个人。
出于这个原因,仔细选择你的轶事也是一个好主意。参加面试准备了一些让你在过去生气的事情的例子,但不要讨论任何在你想到它时仍然让你生气的事情。你要做的最后一件事就是给招聘经理一个印象,就是你是一个不能放手的人,特别是在与问题员工打交道时。他们可能会决定问题是你,并选择另一个冷静的候选人。
通常,您应说明您如何直接与下属沟通有关问题行为或性能问题的信息,然后制定提高绩效的计划。该计划应包括对持续不良绩效的影响,以及您如何与人力资源部门合作制定计划。
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