如何给予同事反馈360评论
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目录:
- 面对面反馈的问题
- 为什么同事的反馈使360反馈更有效
- 提供更好的360度反馈的技巧
- 让您的反馈直截了当,诚实
- 不要写书
- 做你的要点
- 提供说明您最重要的点的示例
- 不要期望在您的反馈中看到员工法
- 不要担心你说的话会给你的同事带来不好的事情
- 将经验作为一种机会来思考自己的贡献和行为
您是否被要求为其他员工提供360度反馈?当经理在360审核中提供反馈时,您的同事可以从您坦率的反馈中受益。 360审核的反馈目标是帮助员工提高绩效,成为工作中更好的贡献者。
在理想的世界中,员工感到舒适和自信,能够面对面地给予彼此诚实的反馈。但是,这种面对面的方法存在一些问题。
面对面反馈的问题
普通员工不愿意直接向同事提供反馈,尤其是积极反馈。反馈往往不全面,而是专注于同事正在做的任何事情,现在正在惹恼他的同事。
此外,反馈的重点是识别问题和不能有效运作的领域 - 理想情况下,反馈采取更细微的方法,并侧重于改进的想法 - 而不仅仅是负面的。
因此,大多数使用360反馈的组织都非常依赖360反馈,然后将其转交给经理,然后经理会与员工进行整合并分享反馈。或者,组织也在寻求电子方法,其中允许所选择的360反馈评估者以电子方式响应以保持其响应的匿名性。
电子方法,即使识别出评估者并且同事能够接近他们以理解反馈,也不是理想的。许多员工不愿意寻求额外的反馈,并且许多评估者不满意提供对评级员工的工作改进至关重要的反馈。
为什么同事的反馈使360反馈更有效
如果员工这样做,组织只能继续发展壮大。由于员工很少经常受到经理的监督,因此您希望经理对员工的反馈能够反映每天与同事合作的人的意见和示例。
经理需要有机会评估他或她的反馈是否与员工每天与之交互的同事一致。它还在360评论中补充了经理的想法和例子(这是健康的)。当各种声音影响对员工的反馈时,您的组织会更有效。
提供更好的360度反馈的技巧
但是,要提供有效的反馈,您需要遵循以下提示。如果您花时间提供反馈,您希望反馈对经理的360评论有用。
让您的反馈直截了当,诚实
如果你对冲你的话,你就会阻碍你的同事的发展,留下应得的批评,或者发出一个烟幕,这会模糊你与员工的真实互动。
说:“当玛丽迟到完成任务时,我感到非常困扰。然后我的整个团队都被迫等到我们完成项目的一部分。这导致我们急于求成,而不是我们最好的工作。或者,我们也错过了我们的截止日期。“
不要写书
经理只能处理一定数量的信息,无论是赞美还是批评。尽可能简洁地阐述您的关键点。如果你有批评,请选择一到三个分享。您不需要继续使用不能阐明您的关键点的细节。如你所见,陈述事实。经理会发现处理五页输入是不可能的。
做你的要点
如果您突出与同事的重要互动,则最好为360审核流程提供服务。强调与他或她合作的积极方面以及可能利用发展的任何负面因素。
每个中的三个是经理可以有效处理的数字与其他员工的反馈相结合。这也将迫使您专注于同事表现的最重要方面 - 积极和消极。
提供说明您最重要的点的示例
如果您能提供帮助经理了解您的观点的示例,您的反馈将最有助于您的同事。说约翰是一个糟糕的会议领导者并没有说,当约翰主持会议时,人们互相交谈,会议超过他们的预定时间,开始很晚,很少有议程,这是有帮助的。
如果您说Sarah不能很好地倾听其他员工的意见,那么您就不会向经理提供足够的信息。描述莎拉不愿意倾听其他员工的影响。
State说:“Sarah将我们一群人召集在一起并询问我们的意见,并且几乎从不根据其他员工提供的反馈改变她的决定或方向。因此,很少有员工愿意再向她提供意见。”
说明当你向Sandi更新一个你同时活跃的项目时,她会忘记你告诉她的事情。在您下次互动期间,她再次询问所有相同的问题。
对Larry的具体反馈可能会集中在这样一个事实:每次你做出批评性的评论或尝试对你的共享项目进行输入时,他都会表现出明显的愤怒并对输入提出异议。这不利于您继续提供诚实的反馈。
不要期望在您的反馈中看到员工法
经理正在寻找积极和消极的行为模式。如果您是唯一提出特别批评或赞扬的同事,经理可能会选择关注更多员工发现的行为。
此外,管理人员认识到员工一次只能专注于一些事情来有效地改变他们的行为。对需要改进的十个不同领域的员工进行打击将导致一个士气低落的员工,感觉好像他或她没有做任何事情。
您希望员工将反馈视为提高个人和专业技能的真正机会,而不是将其反映在他或她做错的事情上。
不要担心你说的话会给你的同事带来不好的事情
员工的经理正在寻找他或她可以与员工分享的模式。您的反馈只是奖励,促销和善意的一部分。来自其他同事的反馈,经理的意见,员工的自我评价,以及他们的工作贡献和成就都会影响绩效评估。
将经验作为一种机会来思考自己的贡献和行为
当您考虑同事的表现和互动时,请将其作为一个机会来检查您可能拥有的人们喜欢或讨厌的类似行为和习惯。你一定会找到与同事的共同点。这是一个很好的机会来看待自己并思考你可以做些什么来改进。
如果您通过示例提供有效,深思熟虑的反馈,以便经理可以与您的同事分享反馈。或者你的同事可以阅读反馈并消化其适用性的本质,为员工提供成长的机会。
它还确保每位员工的表现和贡献都有广泛的组织投入。它比完全依赖一位经理的意见更有效。