如何应对工作中的负面人士
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有些人散发着消极情绪。他们不喜欢自己的工作,也不喜欢自己的公司。他们的老板总是抽搐,他们总是受到不公平对待。该公司总是走下坡路,客户毫无价值。
你知道这些负面的Neds和Nellies - 每个组织都有一些 - 你可以通过避免它们来最好地解决它们对你的影响。你没有理由和消极的人交往,这是他们的消极性具有感染力的事实。与负面人士挂钩,你也可能变得消极。为什么去那里?你的事业和工作应该带给你快乐 - 而不是悲伤和消极。
另一方面,有时通常积极的人是消极的。有些时候,他们消极的原因也是合法的。你会对这些偶尔消极的人采取完全不同的方式。
以下提示提供了有关如何处理这些负面人群的建议。您需要以不同方式处理它们,有时,您可能需要帮助解决它们对您和您的工作场所的影响。
处理偶然消极人士的提示
倾听员工或同事的抱怨 直到你确定他们感到被听到并倾听。有时人们会一遍又一遍地重复负面情绪,因为他们不觉得你真的听过他们。问问题。澄清他们的陈述。确保你已经积极倾听。
决定您是否相信员工或同事 他们消极性的正当理由。如果你肯定地决定, 问他们是否愿意帮忙 解决问题。如果他们寻求帮助,请提供有关同事如何解决其消极性原因的建议或想法。
欢迎将一个人指向积极方向的短期建议。但是,您的角色不是提供治疗或咨询。您的角色也不是提供全面的职业建议或长期建议。将同事指向有用的书籍,研讨会或人力资源部门,以解决他们的问题。在为同事提供建议时了解自己的极限。
有时, 同事只想抱怨 友好的,倾听的;他们不希望您的建议或协助解决这一问题。听,但设定限制,以便同事不会过度使用或过度谈论他或她的欢迎。
长期的抱怨削弱了你的能量和积极的前景。不要让这种情况发生。走开。告诉同事你更愿意接受更积极的主题。告诉同事他们的抱怨会影响你对工作和工作场所的看法,而不是一个好的方式。
如果你是坦率的,希望,负面的人会停止抱怨或不幸的是,可能针对一个不那么直截了当的员工。如果您发现这种情况,您可能希望前往您的人力资源经理让他了解正在发生的事情。他可以解决问题,以创造一个更和谐的工作场所。
如果你倾听同事的消极性并决定他们的担忧是不合法的,练习个人和职业的勇气,并告诉他们你的想法。告诉同事你关心他们的关心和他们在工作中的快乐,但你不同意他们对情况的评估。例如,您不同意管理层不当地谎称或隐瞒信息以误导员工。您认为信息是在可用时立即提供的。
优雅地退出其他会话。同事会试图诉诸你的同情性,但如果你认为消极是没有根据的,不要花时间倾听或帮助同事解决负面情绪。你只会鼓励长期和不断增长的负面情绪,并且可能是行为。你将自己设定为一个消极的磁铁。持续的负面互动最终会渗透到您与工作场所的互动中。你也可能成为消极的人。
处理定期消极人士的提示
通过花费尽可能少的时间处理真正的负面人物。就像你对同事的限制一样,你认为他们的消极性是毫无根据或毫无根据的,你需要用真正消极的人设定限制。
他们长期消极的原因不是你关心的问题。每个消极的人都有一个故事。不要通过倾听故事,或回顾有关导致消极性的不满的历史和背景来影响你的积极观点。你会强化消极性;消极是一种选择。
消极的贩子需要一份新工作,一家新公司,一份新的职业,一种新的观点,一种新的生活或咨询。他们不需要你帮助他们沉溺于自私自利的绝望中。不要去那里 - 这对你,对他们或你所服务的组织都没有好处。
以这些方式处理永远消极的人。
- 避免与负面的同事共度时光。由于引用的所有原因,您希望限制使用它们的时间。
- 如果您被强迫,通过您在公司中的角色,与负面人士合作,设置限制。不要让自己陷入负面讨论。告诉负面的同事,你更愿意积极地考虑你的工作。避免为消极性提供有同情心的观众。
- 建议负面人士寻求人力资源或其经理的帮助。试着引导人们向他们的消极性求助。
- 如果一切都失败了,请与您自己的经理或人力资源工作人员讨论您在与负面人士打交道时遇到的挑战。您的经理可能有想法,可能愿意解决消极情绪,并可能与负面人员的经理一起解决问题。
- 请记住,持续的负面影响同事的工作和环境是一种工作行为,可能需要采取纪律处分,包括解雇。
如果贵公司员工的消极情绪持续存在,如果保证消极性的问题得不到解决,而否定性会影响您专业地执行工作的能力,那么您可能需要考虑继续前进。您当前的文化不会支持您想要的工作环境。而且,如果没有人正在努力改善能够消极化的工作文化,那么不要指望文化会很快改变。继续。