在工作中犯错误该怎么办
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正如他们所说,每个人都会犯错误。在许多情况下,您可以纠正错误或忘记它并继续前进。然而,在工作中犯错是更严重的。它会对您的雇主产生可怕的影响。例如,它可能会危及与客户的关系,导致法律问题,或使人们的健康或安全处于危险之中。反响最终会流向你。简单地纠正错误并继续前进可能不是一种选择。当你在工作中犯错误时,你的职业生涯可能取决于你接下来做什么。
您可以采取以下步骤:
承认你的错误
一旦发现出现问题,请立即告诉老板。当然,唯一的例外是,如果你犯了一个不会影响任何人的无关紧要的错误,或者你可以在它之前修复它。否则,不要试图隐藏你的错误。如果你这样做,你可能最终看起来更糟糕,其他人甚至可能会指责你掩饰。提前展示它会表现出专业精神,这是大多数雇主非常重视的特质。
告诉你的老板有计划纠正错误
你需要提出一个纠正错误的计划并将其呈现给你的老板。希望你能在第一次接近她之前把东西放在一起,但如果你不能,就不要浪费时间。向她保证你正在研究解决方案。
然后,一旦你知道你需要做什么,就把它呈现出来。要非常清楚你认为你应该做什么,以及你对结果的期望。告诉你的老板实施需要多长时间以及任何相关的费用。确保准备好“B计划”,以防老板击落“计划A”。虽然犯错是绝不是一件好事,但不要错过展示解决问题技巧的机会。
不要把手指指向任何人
在以团队为导向的环境中,其他人也很有可能对错误负责。虽然人们通常很高兴能够获得成功,但他们不愿意犯错误。如果可以的话,让每个人一起接近你的老板,提醒她有些事情出了问题。
不幸的是,你可能无法做到这一点。会有一些人说“这不是我的错”。即使他们对错误承担责任,也无法帮助你指责别人。最后,希望每个人都要对自己的行为负责。
道歉,但不要打败自己
承担责任和打败自己之间有很大的不同。承认你的错误,但不要责备自己,特别是在公共场合。如果你一直提醒你注意你的错误,那就会引起人们的注意。
你希望你的老板在你犯错之后专注于你的行为,而不是因为它首先发生的事实。不过要小心自己的喇叭。关于你如何修理东西的吹嘘不仅会引起人们对你原来的错误的注意,还可能会引起你的错误,因为你可以趁机挽救这一天。
如果可能的话,纠正自己的错误
如果您可以免除加班费,可以提早上班,迟到并在您的办公桌上度过午餐时间,只要纠正错误即可。如果你是一名非豁免工人,这将是不可能的,因为你的老板必须支付你的加班费 - 你的正常小时工资的1 1/2倍 - 你每周工作超过40小时。你当然不希望通过让他违反这个要求来挑起更多麻烦。如果你需要长时间工作,请获得老板的许可。