2级管理技能：团队建设技巧

Uploaded by sami1542 on Jul 30 2009 DMTh5 XXXXXX XXXXX ...

团队管理技能

在管理工作中，任何人都必须掌握三种类型的团队管理技能。这些是动机，培训和指导，以及员工参与，下面将详细讨论。

动机

您必须掌握的最基本的团队管理技能是您团队和团队中各个成员的动力。（我们将在本系列的后面部分讨论自我激励。）除非你的团队有动力去执行，制作，提供你需要的结果，否则你无法实现作为经理的目标。激励团队中的每个人都需要认识到每个团队成员的动机需求是不同的。激励团队需要采用不同的方法来激励团队成员。

激励个人

红马的教训

一张九岁的小纸上画动物与动机有什么关系？真的很多。 “红马课”强调了员工激励的重要性及其对绩效的影响。
拉里不再在这里工作了

对于员工保留，员工的动机是关键。让每个人都做正确的工作是其中的关键部分。通过在他们能够做到最好的地方使用您的员工，了解您可以做出的改变。
如何给予积极的反馈

成功动机的另一个关键是你提供反馈的方式。您必须向您的员工提供反馈，他们有权期望它。尝试首先关注提供积极的反馈，并仅作为最后的手段采取负面反馈。

咖啡杯

您最好的管理工具之一可能是咖啡杯。将某人带到咖啡馆的简单行为让您有机会与他们坐在一起，倾听和学习。这种谈话可以成为强有力的员工激励。
动机管理技巧

这些是一些额外的动机提示。

培训和指导

您不可能管理每个人都经过充分培训的团队。你不可能拥有一支从不需要教练的团队。您需要能够确定团队成员的培训需求，并能够为他们提供培训。而且，您需要指导团队中的所有成员，即使是训练有素的成员，也要帮助他们达到最佳绩效水平。

训练

新员工培训

无论您是花费几个小时还是几个月来定位新员工，都需要付出代价。如果您花时间适当培训新人，新员工入职（NEO）可以为您节省资金。
交叉培训员工

交叉培训正在培训某人参与与他们当前工作相关的另一项活动。这对经理人有好处，因为它为您提供了更大的灵活性，从而节省了人工成本。这对员工也有好处。它让他们学习新技能，使他们更有价值，并可以打击工人的无聊。

午餐时学习

在午餐学习，是一个帮助员工成长和进步的计划。了解如何设置一个，以便公司和员工从中受益。

教练

员工辅导：何时介入

如果他们要学习，你必须让人犯错误。诀窍是知道什么时候介入，何时退回并让他们自己尝试。
绩效管理而不是裁员

让一个不称职的经理到位需要花费太多。如果员工不会要求返回他们有能力的水平，公司必须采取行动。具体的培训可以成为其中的一部分。
教练，基本管理技能

我们作为管理者所做的最重要的事情之一就是指导我们的下属。作为经理，你可以发展的最重要的技能之一是一个好教练。以下是一些可以帮助您提高技能的资源。

员工参与

我们作为管理者所做的所有培训，我们尝试的所有动力，所有积极反馈和士气建设都是针对一件事：增加员工参与。如果您的员工没有参与并且他们只是来上班加热座位，那么您将无法获得最佳表现。如果你没有尽力而为，那么他们所做的一切都会让你付出更多的代价。它可能是一个很高的错误或返工率，或者它可能是一个创新的新想法，他们没有与你分享。无论出现什么问题，都会花费你。

那么，您如何让您的员工参与并承诺？以下是基础知识。

激励和钦佩

经理可以犯的最大错误之一就是无视员工。你对他们的工作任务，他们的满意程度，以及他们成为一个伟大团队的一份意识的同样关注，只要他们在你的小组中，就需要继续。一旦你开始懈怠，他们的满足感和动力就会降低，你就会失去他们。
如何创新商业

让您的员工自由思考。不要成为微观经理。如果他们有一点呼吸空间，他们将更具创新性，更加致力于实现您的目标。

员工保留提示

减少营业额和提高员工保留率的相同因素是增加员工参与度的因素。给他们明确的目标和诚实的反馈。
如何给予积极的反馈

出于某种原因，我们更善于告诉人们什么时候他们做错了什么比他们做正确的事情。然而，这种积极的反馈对于保持员工参与至关重要它必须是当之无愧的，但不要忽略它。
代表，不要只是转储

授权是提高员工敬业度的另一种方式。当您将任务主动委派给员工时，他们就有机会发展并应对新的挑战。它刺激了它们，使它们不仅仅是在打一个时钟。只要确保你真正委派了，不要只是在它们上面转移更多的工作。
提示：让您的员工参与进来

参与式管理是关键。