如何处理在家工作的繁忙电话
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你的商务电话是否已经响个不停?如果这些电话与业务相关并帮助您创造收入,那么这可能表明您的业务增长速度超过单独处理的速度。但许多小企业现在在网站和博客上发布电话信息,最终被许多电话淹没,这只是浪费时间。
成功运营企业需要使用电话与客户,客户和其他重要业务联系人保持联系。如果您发现自己整天都在打电话而无法完成其他重要任务,请参阅以下提示,以帮助您更好地管理电话时间。
它仍然是一份工作!
如果您在家外工作,您的雇主可能会限制或禁止在公司时间拨打个人电话。当您在家工作时,您的工作时间应尽可能专注于与工作相关的呼叫。
作为自己的老板,不应被视为为自己设定低工作标准的许可。您需要将自营职业视为具有实际职责的工作,并为您的成功制定必要的基本规则。
帮助您更好地管理通话时间的提示包括:
- 安排个人通话,而不是商务电话: 使用工作时间制作和接听与工作相关的电话。在您的“午餐时间”或当天早些时候拨打个人电话预约。
- 在工作时间内避免社交呼叫: 由于您需要在“正常”工作时间内拨打大部分业务联系人,让您的家人和朋友等到周末或营业时间之后再收到您的回复。与下一次打电话相比,你的压力更小,更专注于与你交谈的对象。
- 组织起来: 永远不要在纸屑上记下电话记录!购买电话留言板,您可以在其中记录电话并将笔记保存在一个地方。带有碳复制品的笔记本电脑样式垫是最好的。他们在一个地方容纳了数百条消息,你可以撕掉页面,但书中仍然有一份副本。
- 不要回答你得到的每一个电话:语音邮件不是七大致命罪之一。如果你被淹没,让电话转到语音信箱是没有错的。当事情不那么繁忙时,您可以在数小时后收到消息。
利用高科技呼叫管理功能和设备
- 使用来电显示 - 小企业主的必需品:如果您知道谁在给您打电话,那么就您是否有时间接听电话做出决定更容易。这是一种很好的方式来筛选个人电话,电话营销电话,甚至是您不想与之交谈的来电者。
- 使用National Do Not Call Registry注册您的家庭,企业和手机: 阻止电话推销员不必要的中断。即使您有未列出的号码,除非您在“请勿呼叫”列表中注册,否则电话律师仍然可以合法地给您打电话。
- 阻止不需要的电话: 使用匿名呼叫拒绝服务和设备可以让呼叫者使用自己的阻止信息来呼叫您。大多数被阻止的来电来自您可能不想与之交谈的人 - 比如电话推销员!
- 阻止您自己的来电显示信息: 在商务电话上使用来电显示屏功能是合法的,除非您实际上在招揽或电话营销您的业务。阻止您自己的来电显示信息有助于将您的联系信息保留在电话营销列表中。如果您频繁拨打电话获取报价,收集定价信息或进行电话购买,这一点尤为重要。