• 2024-11-21

利用仆人式领导改善企业文化

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Anonim

仆人肯定在任何组织的层级中,对吧?仆人为老板服务,在组织中几乎没有地位。但是,仆人式领导将这一概念转变为头脑。正确的仆人式领导可以改善您的企业文化。

什么是仆人领导?

仆人式领导来自Robert Greenleaf在1970年撰写的一篇文章“仆人领袖”。在这篇文章中,Greenleaf的理论是你需要翻转金字塔。领导者支持其他员工,而不是领导者指挥人员,如自上而下的领导,仆人式领导。

这意味着领导者的存在是为了提供指导和指导,但员工有权自行做出决策。领导者寻找机会帮助他人,而不是让别人帮助他。

这种类型的仆人式领导可以创造一种伟大的公司文化。

仆人式领导的文化利益

当你拥有一个由自上而下的领导组成的文化时,所有的决定都来自角落办公室。首席执行官可能知道很多,但随着公司的发展超越少数人,首席执行官不是与客户面对面交流,设计营销活动或面试候选人的人。当所有方向都来自高级管理人员时,决策往往不能反映现实。

在仆人式领导下,首席执行官(或部门主管)对员工说,基本上,“我雇用你来做你的工作,我会信任你去做。我能做些什么来帮助你?“

这种领导方式允许员工分享他们的想法。他们被允许从事他们雇用的工作。他们能够在有意义的地方使用他们的专业知识。当他们需要帮助时,他们拥有可以帮助他们的更多经验的高级领导。

所需帮助的例子包括想法,资源或切断所有公司似乎都在发展的官僚机构。一个好的仆人领导者明白,当人们信任他们的工作时,企业将会蓬勃发展。

这是否意味着仆人式领导是什么都没有作用?

如果员工正在做决定并开展工作,那么老板是否只是坐在后面喝一杯冷饮?每个经理都希望情况如此,但这远非现实。正如王室的仆人总是忙碌一样,仆人领袖也是如此。

为了提供领导力,她需要知道发生了什么。她必须与她的员工保持联系。她必须始终掌握行业信息,以便组织保持竞争力。

当一名工作人员需要帮助时,一位对行业和公司有更多经验和更广泛视角的高级领导可以帮助他们。营销经理专注于营销,而生产经理专注于生产产品。仆人领导CEO需要了解这两个职能,以便她能够帮助双方取得成功。有时,她填补了两个职能部门之间的空白,以创造凝聚力和合作。

仆人式领导比自上而下的管理更困难,但它更好

在自上而下的管理组织中,领导者只是说这样做,任务就完成了。但是,仆人式领导需要体贴,关心和主动规划。仆人领导者需要聘请团队的专业知识,以便雇用有能力完成工作的人。仆人领导教练和培训并提供反馈。

仆人领导者需要谦虚地接受她并不总是有答案,而且她需要专业知识知道她什么时候以及何时需要介入。仆人领导有时必须做咕噜咕噜的工作才能完成工作。这个很难(硬。

但是,您可以通过仆人式领导取得令人难以置信的成果。看看Wegmans,这家公司总是让“财富”杂志评选出“上市公司100强”。他们使收银员能够做出决策,他们的公司员工都必须在商店工作,以了解他们如何才能最好地提供支持。结果是蓬勃发展的企业和对工作满意的员工。这就是真正的仆人式领导能够实现的目标。

你如何改变仆人式领导文化?

首先,您不必等待首席执行官做出成为仆人领导者的决定。如果您管理员工,您可以切换自己的管理方式。首先询问您的直接报告会让他们的生活更轻松。询问他们将消除哪些任务或政策。问问他们哪些有效,哪些无效。

当然,现在,你必须做出判断。您的直接下属可能会说:“我讨厌肯定行动计划报告。它没有多大帮助。让我们结束吧。“你必须说不,因为这是法律要求的,但你可以问员工什么会使报告更容易,什么会使报告更有用。

如果您是一名严格的自上而下的经理,您的员工可能会发现您的变更很奇怪,但您需要坚持下去。您可能还必须更改您雇用的员工类型,以增加新员工在授权工作环境中执行的可能性。但最终,转向仆人式领导能够为您带来更快乐,更高效,更有权力的工作场所文化。

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Suzanne Lucas是一名自由撰稿人,在企业人力资源方面工作了10年,在那里她雇佣,解雇,管理这些数字,并与律师进行了双重核实。


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