工作解决方案在家工作公司

业务处理外包商（BPO）提供入站技术支持，销售，旅行和票务服务，客户服务以及数据输入和编辑服务。

公司介绍

作为位于德克萨斯州普莱诺的工作解决方案，Working Solutions称自己是“第一家利用全部客户销售和服务代理人员的公司”。该公司成立于1996年，聘请独立承包商虚拟呼叫中心代理商为客户的呼叫中心需求提供服务。此外，它还雇用承包商进行数据录入工作。

资格

申请人必须年满18岁。工作解决方案“寻找技术熟练，受过良好教育，有动力的人”来填补自己的职位。代理商需要提供自己的计算机设备，电话线和互联网服务（DSL，光纤或电缆）。

在家工作岗位的类型

Working Solutions聘请独立承包商在家庭呼叫中心，旅行顾问和数据输入项目的基础上工作。

虚拟呼叫中心代理处理入站和出站客户服务，销售，市场研究和/或技术支持。这些职位可能包括注册，零售，预订，帐户支持以及电子，网站，软件和电话方面的技术支持。代理商通过电话，在线聊天和电子邮件与客户合作。

该公司还寻求双语代理商。该公司还聘请了解Apollo，Amadeus，Galileo，Sabre或WorldSpan以及企业预订经验的旅行社。

除了呼叫中心代理外，Working Solutions还雇佣了不涉及电话时间的数据录入工作。

薪酬和福利

由于Working Solutions雇用独立承包商，因此无法保证每周最低工资或任何小时数。但是，这个职位很可能是一个兼职的呼叫中心工作。该公司表示，其所有补偿方式不同的项目每小时支付9美元至30美元不等。但是，他们可能不一定按小时计算工资。代理商根据项目的付款指示向工作解决方案发票，并且每两周支付一次。

一旦被接受进入工作解决方案，代理商必须申请其各种计划。当被接受进入计划时，代理人将接受培训，这可能持续数天或数周。如果代理成功完成培训，他或她将获得津贴。

再次因为它聘请独立承包商，公司不提供任何形式的好处。

代理商可以在线选择自己的营业时间。但是，工作时间的可用性可能会有所不同，因此很难在Working Solutions获得全职工作。尽管他们是独立承包商，但代理商不会向公司收取任何费用。

地理限制

该公司在美国所有州和世界各地雇用了Agent OnDemand。但是，美国以外居民的项目数量，特别是呼叫中心的工作数量更为有限。

适用于工作解决方案

通过公司网站在线提交申请（链接如下）。您可以将简历粘贴到应用程序的评论字段中。在在线申请结束时，您将被要求在评估的第一部分回答几个问题。多项选择和书面答疑问题将测试您对客户服务的了解，并评估您的语法和写作技巧。

提交后，您将能够完成评估的第二部分。为此，您将调用并记录有关客户服务方案的答案。在此之后，您的申请将被评估，如果您的申请将被置于“待定池”，您将收到通知，这意味着您将被考虑获得符合您资格的机会。如果有匹配，将通过电子邮件与您联系。与第一个项目相匹配可能需要几周到几个月的时间。

工作解决方案网站

如果这听起来不像您的呼叫中心工作，您可以看到更多家庭呼叫中心工作或在家工作的呼叫中心公司配置文件的列表。